单选题 面试进入考场时应精神饱满，自信步入，面带微笑，将头转向考官，向考官（ ）。

单选题 着装时的和谐原则是指一个人的穿着要和年龄、形体、（ ）相吻合，表现出一种和谐，给人以美感。

单选题 “ 中国红和中国蓝 ”是（ ）乘务员制服的主色调。

单选题 以下关于佩戴服务牌说法在错误的是（ ）

单选题 和颜悦色的面容，美与疏展， 目光明亮柔和，口角微微上翘呈现的是( )微笑。

单选题 以下不适合乘务员的妆容的色系是( )。

单选题 三度鞠躬是指上身倾斜度为（ ） ，表示向对方的深度敬意，一般表示非常感谢或十分抱歉。

单选题 二度鞠躬是指上身倾斜度为（ ），表示欢迎、祝福、感谢对方。