单选题 仪表端庄实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和（ ）的综合反映。

单选题 铁路职工“想旅客、货主之所想，急旅客、货主之所急”，促进了社会（ ）建设。

单选题 职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的（ ）和义务。

单选题 铁路运输生产既要职工按照分工和要求，尽职尽责地做好本职工作，又要在（ ），互相帮助，主动配合，密切配合。

单选题 尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重，对旅客货主乘车运货过程中（ ）的满足。

单选题 工务部门职工的主要职责是保证（ ）良好、铁路运输安全畅通。

单选题 社会主义职业道德的基本原则是（ ）。

单选题 热情周到，指的是铁路运输服务的（ ）及所要达到的效果。