单选题 银行机构为办理务进行联网核查时,若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件,银行机构应( )

A、 拒绝为该客户办理相关业务
B、 应暂停为客户办理业务,并将核查结果告知客户,及时对相关身份证的真伪进一步核实
C、 可以继续为其办理业务
D、 可以继续为其办理业务,并详细登记客户的联系方式
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单选题 ()级及以上员工采取薪档晋升,原则上不再组织职级晋升,晋升按全行统一频率进行。

A、4
B、5
C、6
D、7

单选题 “感恩计划”中,要求支行运营总经理对辖内投诉是的回访率是()。

A、90%
B、80%
C、85%
D、100%

单选题 “卓越服务”的品牌宣传语是:

A、卓越服务,如影随形
B、卓越服务,因您而变
C、卓越服务,相随相伴

单选题 ()级及以下员工职级晋升采取“小步快跑”模式,每年组织一次。

A、4
B、5
C、6
D、7

单选题 (  )是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。

A、信用风险
B、操作风险
C、声誉风险
D、合规风险

单选题 ()我行正式在深圳证券交易所中小企业板块成功挂牌上市。

A、39266
B、39282
C、39105
D、39321

单选题 “二次营销”的实施者是()。

A、柜员
B、运营经理
C、保安
D、大堂经理

单选题 ( )负责入箱人工集中保管模式下印章箱的保管

A、合规部
B、办公室
C、风险管理部
D、运营部