单选题 《局铁路旅客运输服务质量规范》实行首问首诉负责制,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话( )。

A、 区号+电话号码
B、 区号
C、 电话号码
D、 区号+手机号码
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由4l***qa提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 办理“变理到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分( )

A、不收退票费
B、核收退票费
C、不退
D、全部退还

单选题 变更到站”只能办理( )次。

A、
B、
C、
D、

单选题 办理变更到站的车票新票面打印( )字样。

A、变更到站
B、变更径路
C、始发改签
D、改签

单选题 通过12306网站、“铁路12306”手机aPP办理退票时,需不晚于开车前( )分钟。

A、20
B、30
C、40
D、60

单选题 对已改签车票、团体票及通票暂不提供( )服务。

A、改签
B、退票
C、延长有效期
D、变更到站

单选题 开车前( )天(不含)以上退票的,不收取退票费

A、5
B、10
C、15
D、20

单选题 办理“变理到站”时,新车票票价高于原车票的,( )

A、补收差额
B、原票有效
C、原票失效
D、持原票有效

单选题 旅客办理改签发到城市相同的车票时,开车前( )小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车

A、24
B、48
C、72
D、12