单选题 小微企业客户营销按照一定规则将客户进行分类，并划分至六个阶段,分别是识别、拓展、发展、_____、维护、退出。

单选题 B公司行业分类为交通运输业，在职员工100人，且营业收入1000万元，按工信部的标准，该企业应为____________企业。

单选题 消费者权益保护工作遵循的原则：______；秉承公平、公正、合理、诚信的契约精神；坚持以人为本、服务至上、履行社会责任。

单选题 _____是指以客户部门移交的基本资料为基础，依据相关法律法规、国家产行业政策、环保政策、信贷政策制度等，通过财务分析与非财务分析等，对信贷业务的合法性、合规性、安全性、效益性，以及反洗钱信息、环境和社会风险评估情况等进行复核和审查，提出信贷审查意见，为信贷审议和审批提供依据。

单选题 在网站、移动端应用程序、宣传海报等渠道营销宣传贷款产品时，应当以明显的方式向借款人展示年化利率。与年化利率相比，日利率、月利率等信息 。

单选题 消费者权益保护工作遵循的原则：依法合规；______；坚持以人为本、服务至上、履行社会责任。

单选题 税银通贷款额度根据企业近2年的平均纳税额总额×放大倍数确定，其中纳税信用为A级的放大倍数为。

单选题 《中国银监会办公厅关于2018年推动银行业小微企业金融服务高质量发展的通知》（银监办发〔2018〕29号）提出的“两控”目标，即即合理控制小微企业贷款____和贷款综合成本（包括利率和贷款相关的银行服务收费）水平。