单选题 根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求,因电费差错导致企业遭受( ),或引发舆情、服务事件等情况的,按照《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》《国家电网公司员工奖惩实施细则》执行。

A、 物资损失
B、 经济损失
C、 电费剧增
D、 成本增加
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单选题 各级供电单位原则上不得走收(上门收取)电费,确因地区( )等特殊原因造成客户缴费困难的,必须履行内部走收管理程序后。

A、贫困
B、偏远
C、落后
D、集中

单选题 某高供低计用户,1日抄表例日,2日已发行电费,5日费控测算,变损电量按()计算。

A、5天
B、3天
C、4天

单选题 透支金额即停电阈值,用于基准比较的规则,当用户实时可用余额()透支金额时,则触发停电策略。

A、小于
B、大于
C、等于

单选题 营销资金管理“十个严禁”中的拆借资金垫付( )。

A、电费
B、工程款
C、薪酬
D、劳务费

单选题 各级供电单位应严格执行收( )管理,应与银行签订协议,约定电费及专项收费账户只能用于上缴电费和本级划转,不得办理其他支付业务。

A、一条线
B、两条线
C、三条线
D、四条线

单选题 将单位款项保存于保险柜, 或在收费员、 营业员及相关人员个人手中未在规定的时间内缴存到单位账户 ,或挪用资金属于()行为。

A、滞留资金
B、账外账
C、拆借资金垫付电费
D、延时入账

单选题 异常审核过滤名单有效时间:异常审核过滤日至()。

A、当月末最后一日
B、次月一日
C、次月末最后一日

单选题 费控用户停电方式应设置为( )。

A、自动停电
B、审批停电
C、计划停电