单选题 收入工作（2019 ）第33期规定客票考核奖励考核奖励标准以本线别补收客票趟均进款高低兑现考核奖励，线别班组数在5个及以上的，奖励/考核各线别客票趟均进款（ ）班组。

单选题 收入工作（2019 ）第33期规定动车（高铁）考核奖励划分为（ ）个组进行统计分析并兑现考核奖励。

单选题 收入工作（2019 ）第33期规定动车（高铁）考核奖励考核奖励标准以各线别趟均进款高低兑现考核奖励，各线别奖励/考核趟均进款（ ）班组。

单选题 收入工作（2019 ）第33期客快卧考核奖励标准规定管内到哈尔滨及哈尔滨以远，根据各车次宿营车发售客快卧张数占宿营车总发售卧铺张数的百分比统计兑现考核奖励，奖励/考核客快卧占比（ ）车次。

单选题 收入工作（2019 ）第33期联网考核奖励规定班组连续两个月、三个月、四个月及以上排尾，按照段（）兑现考核。

单选题 旅客要求退票时如因（伤、病）不能继续旅行时，经站、车证实，可在下车站下车后（ ）内办理退票

单选题 在办理宿营车卧铺时严禁随意输入代码，必须按照规定输入（ ）代码。

单选题 《铁路旅客运输规程》旅客：持有铁路（ ）的人和同行的免费乘车儿童。