判断题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,做好不吸烟宣传,对车厢内吸烟旅客及时进行劝阻。

A、 正确
B、 错误
下载APP答题
由4l***ds提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 列车卫生标准( )。

A、窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁
B、窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
C、干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全
D、美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”

单选题 对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指( )。

A、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
B、主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
C、主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
D、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见

单选题 卫生标准:窗明地净、( )、内外清洁、消灭:“四害”。

A、四壁洁净
B、四壁无尘
C、墙壁无尘
D、物见本色

单选题 动车组旅客列车上多功能室用于照顾( )。

A、重点旅客
B、儿童
C、贵宾
D、领导

单选题 对旅客做到“三要四心五主动”,“四心”是指( )。

A、接待旅客细心,解答问事虚心,接受意见耐心,工作认真细心
B、接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,工作认真细心
C、接待旅客爱心,解答问事耐心,接受意见诚心,工作认真细心
D、接待旅客细心,解答问事耐心,接受意见诚心,工作认真虚心

单选题 旅客列车一般到达大站、终到站前( )锁闭厕所,不能把粪便、污水、垃圾带入城市。

A、2~5min
B、4~7min
C、3~7min
D、3~5min

单选题 动车组旅客列车上残疾人座席优先安排( )使用。

A、伤残警察
B、残疾军人
C、残疾旅客
D、重点旅客

单选题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,始发站车厢内外整洁,窗明几净,( ),无灰尘,无积垢,无卫生死角。

A、整洁大方
B、物见本色
C、干净整洁
D、四壁无尘