判断题 列车晚点,车站对有诉求或不满情绪的旅客,指定专人负责接待,现场受理旅客诉求,登记基本情况,并引导到指定地点,进行分组疏导、隔离劝说,按章妥善处理。

A、 正确
B、 错误
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判断题 附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除免费儿童外不能单独使用。

A、正确
B、错误

判断题 持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

A、正确
B、错误

判断题 承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价。

A、正确
B、错误

判断题 直达票:从发站至到站需中转换乘的车票。

A、正确
B、错误

判断题 国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路货运运价里程表》为准。

A、正确
B、错误

判断题 等级:同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。

A、正确
B、错误

判断题 承运人对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

A、正确
B、错误

判断题 时间是以北京时间为准,从零时起计算,实行12小时制。

A、正确
B、错误