单选题 员工主动报告案件线索,作出特别重大贡献的,报请总行行长室批准后,可突破标准进行奖励,最高可给予物质奖励( )万元,职级奖励( )。

A、 10,一级
B、 15,两级
C、 20,两级
D、 25,一级
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单选题 “感恩计划”中,要求支行运营总经理对辖内投诉是的回访率是()。

A、90%
B、80%
C、85%
D、100%

单选题 ()我行正式在深圳证券交易所中小企业板块成功挂牌上市。

A、020142
B、002142
C、002124
D、020042

单选题 (  )是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。

A、信用风险
B、操作风险
C、声誉风险
D、合规风险

单选题 “二次营销”的实施者是()。

A、柜员
B、运营经理
C、保安
D、大堂经理

单选题 ( )负责入箱人工集中保管模式下印章箱的保管

A、合规部
B、办公室
C、风险管理部
D、运营部

单选题 “卓越服务”的品牌宣传语是:

A、卓越服务,如影随形
B、卓越服务,因您而变
C、卓越服务,相随相伴

单选题 ()级及以上员工采取薪档晋升,原则上不再组织职级晋升,晋升按全行统一频率进行。

A、4
B、5
C、6
D、7

单选题 ()级及以下员工职级晋升采取“小步快跑”模式,每年组织一次。

A、4
B、5
C、6
D、7