单选题 对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可（ ）。
A、让其上车，交到站处理
B、拒绝其上车，退还未乘区间票款
C、拒绝其上车或责令其下车，未使用至到站的票价不予退还
D、编制客运记录，交公安部门处理
单选题 因承运人责任，致使旅客在到站退票，退还（ ），未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
A、全部票价
B、已收票价与未乘区间票价差额
C、已收票价与已乘区间票价差额
D、已收票价与已使用部分票价差额
单选题 因承运人责任致使旅客退票时，在中途站（ ）不收退票费：
A、退还全部票价差额
B、已乘区间不足起码里程时，退还全部票价
C、退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算
D、退还已收票价与已乘区间票价差额
E、已乘区间不足起码里程时
F、退还全部票价
G、退还票价差额
单选题 团体旅客在始发站开车前，要求退票时必须在开车（ ）h 以前办理。
单选题 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。
A、已收与已乘区间空调票价票款
B、未使用区间的空调票价
C、全程空调票价
D、已乘与未乘区间空调票价差额
单选题 （ ）的退票办法由铁路运输企业自定。
A、市郊票、定期票、定额票
B、市郊票、定期票、联程票
C、定期票、定额票、往返票
D、市郊票、联程票、往返票
单选题 因承运人责任致使旅客退票时，在发站。（ ）
A、退还票价，不收退票费
B、退还全部票价，不收退票费
C、退还全部票价
D、退还票价，收取退票费
2020-08-13
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