多选题 发生火灾时,乘务员应立即切断电源,防止火势蔓延;切断火源时()分离,再将着火车辆转移至线路平坦处(不得停留在桥梁、隧道及重要建筑物附近),()分离。

A、 先使着火车辆与列车后部车列
B、 先使列车前部车列与着火车辆
C、 再将前部车列与着火车辆
D、 再将后部车列与着火车辆
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多选题 对超过无菌期的()按规定交卫生主管部门指定的医疗机构处理。

A、创伤包
B、急救包
C、常用药箱
D、简易接生包

多选题 下列属于广播员广播内容的是:

A、介绍列车去向、车次
B、介绍列车时刻
C、禁危宣传
D、沿途票价

多选题 发生旅客人身伤害事故时,应收集不少于两份( )的证言和有关证据并保护好有关证据材料。

A、当事人
B、同行人
C、周围旅客
D、见证人

多选题 对重点旅客做到“三知三有”中“三知”指()。

A、知座席
B、知到站
C、知困难
D、知姓名

多选题 铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A、上车
B、进站
C、售出车票
D、票面

单选题 广播宣传除了普通话还可增加哪些语言广播?可根据需要增加英语和()。

A、少数民族语言
B、日语
C、英语
D、粤语

多选题 持用低等级的车票乘坐高等级( )时,补收所乘区间的票价差额。并须加收已乘区间应补票价50%的票款.

A、列车
B、铺位
C、座席
D、席别

单选题 为方便旅客的旅行生活,可限量携带下列物品:( ) 。

A、气体打火机10个
B、初生雏20只。
C、20毫升的指甲油
D、安全火柴20小盒。