单选题 计调业务人员应具备良好的（），主动为客人提供优质旅游产品，为相关部门提供业务信息。

单选题 境外团队所用的旅游车不能一人一车座，要预留（ ）以上的空位。

单选题 入境地接计调在预订饭店时，可以多预订（ ）间左右的房间，待团队抵达时临时取消超预订的房间。

单选题 （ ）是负责组成旅游团队，并将团队发送到异地接待社接待的专职人员。

单选题 在接待社中负责按照组团社计划和要求确定旅游用车等区间交通工具、用餐、住宿、游览、派发导游等事宜的专职人员是（ ）。

单选题 强烈的（）是确保旅行社员工提供高质量旅游服务的先决条件。

单选题 国际旅游业内的财务结算有每满（ ）个客人就减免一个收费的惯例。

单选题 旅行社业务具有较强的时效性，计调部门必须树立（ ）。