单选题 公安、法院等有权机关需要查询个人客户账户信息时，如果有权机关需要我行提供存款人账户的明细对账单，应由柜台经理授权打印，对于未打印电子化印章的，（ ）后再交有权机关。A、柜台经理签字 B、加盖柜台业务专用章 C、加盖柜台业务专用章 （对私） D、加盖柜台业务专用章 （对公）

单选题 存放同业账户的预留印鉴包括行名（）和单位法定代表人（负责人）或其授权代理人名章，必须分别由两个人保管。A、公章 B、财务章 C、发票专用章 D、合同章

单选题 我行电子化业务专用章的标识码由（）位字母和数字组成，每笔业务拥有独立的不重复的标识码。A、12 B、13 C、14 D、15

单选题 柜员操作失误需要调整积数的，经办柜员应填写（ ），详细列明调整账户的户名、账号、调整积数的方向、起止日、调整数额（包括积数计算公式）及原因等要素，并在其右上角填写“业务类型：差错调整”，对于签约为协定存款的结算账户应注明调整协定账户还是活期账户的积数，并将操作错误的业务凭证复印件作为其附件一并扫描。A、调整积数凭证 B、内通 C、转账凭证 D、情况说明书

单选题 禁止营业网点员工在（）代理他人开户（开立卡内及定期一本通内账户除外）。A、其他银行 B、本行 C、其他网点 D、本网点

单选题 对于采用现场授权方式的，主管人员还应采取适当的方式（避免泄露客户及业务信息）与客户（）确认所要办理的业务种类、金额等无误后，方可签署书面审批意见并签名。A、电话 B、当面口头 C、签字 D、短信

单选题 支行行政公章及支行业务部门的部门公章上收分行后，内部传递的业务通知书应以（）为准，不再加盖印章。A、柜台经理签字 B、主管行长签字 C、部门负责人签字 D、分行行长签字

单选题 挂失行自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，次日，经办行柜员使用“7119客户凭证挂失/解挂交易“对该票据进行解挂处理。A、7 B、8 C、10 D、12 E、13