单选题 《动车组列车服务质量规范》人员素质:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途( ),以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。

A、 停站
B、 时刻
C、 停站和时刻
D、 停站、时刻和特产
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单选题 《学生往返票管理办法》学生票乘车时间限定为:每年的寒假( )。

A、6月1日至9月30日
B、7月1日至9月30日
C、12月1日至3月31日
D、1月1日至3月31日

单选题 《动车组列车服务质量规范》通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( )。

A、18℃~20℃
B、20℃~22℃
C、24℃~26℃
D、26℃~28℃

单选题 《铁路旅客运输规程》新生凭( )可买一次学生票。

A、通知书
B、录取通知书
C、书面证明
D、学校书面证明

单选题 《学生往返票管理办法》动车组列车学生票为全价票的( )。

A、0.5
B、0.75
C、0.9
D、1

单选题 《学生往返票管理办法》乘坐动车组列车旅客如中途下车,未乘区间车票( )。

A、失效
B、可以改签
C、办理退票
D、可以换乘

单选题 《铁路旅客运输规程》毕业生凭( )可买一次学生票。

A、通知书
B、录取通知书
C、书面证明
D、学校书面证明

单选题 冬季工作前必须按规定穿戴好防护用品,防寒帽必须有耳孔且孔径不小于( ),禁止穿高跟鞋、塑料底鞋及带钉子鞋作业。

A、10 mm
B、15 mm
C、20 mm
D、30 mm

单选题 《学生往返票管理办法》学生票乘车时间限定为:每年的暑假( )。

A、6月1日至9月30日
B、7月1日至9月30日
C、12月1日至3月31日
D、1月1日至3月31日