单选题 CRM的最关键内容是（ ）

单选题 信息技术最基本的任务是（ ）

单选题 （ ）是为数据库系统的建立、使用和维护而配置的软件，它建立在操作系统的基础上，对数据库进行统一的管理和控制，是数据库系统的核心。

单选题 在进行数据库设计时，（ ）对建立数据库的必要性及可行性进行分析，确定数据库系统在组织中和信息系统中的地位以及各个数据库之间的关系。

单选题 是企业利用现代信息技术收集、管理的和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务活动

单选题 B2G是指，( )

单选题 数据库设计的基本原则是( )

单选题 客户关系管理系统的核心是（ ）