单选题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为( )等级。

A、 小站、中等站、大站、特等站四个
B、 小站、大站两个
C、 小站、中等站、大站三个
D、 一等站、二等站、三等站、四等站、五等站五个
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由4l***r3提供 分享 举报 纠错

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单选题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等以上车站应根据( ),适时调整运能,编制日班计划,适应旅客需求。

A、季节变化
B、客流变化
C、旅客要求
D、计划数

单选题 《铁路旅客运输管理规则》规定,站车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点,与食品应保持不少于( )的距离。

A、1.5m
B、1m
C、0.5m
D、2m

单选题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站售票,旅客购票平时窗口排队不超过( )。

A、10 人
B、15人
C、25人
D、20人

单选题 《铁路旅客运输办理细则》规定,( )为特种乘车证。

A、就医乘车证
B、用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
C、便乘证
D、离休人员使用的软、硬席乘车证

单选题 本年度的全年定期乘车证可延期使用到次年的( )止。

A、1月31日
B、1月20日
C、1月10日
D、1月15日

单选题 铁路车站有关营业处所应有相应的( )等内容。

A、票价表、运价表、里程表
B、票价表、运价表、杂费表、里程表
C、票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知
D、票价表、运价表、票额表

单选题 行李、包裹运价的起码重量为( )。

A、8kg
B、3kg
C、10kg
D、5kg

单选题 铁路长远计划是铁路旅客运输的发展计划,通常根据( )计划的期间进行编制。

A、交通运输
B、经济发展
C、铁路运输
D、国民经济