单选题 在需求访谈计划阶段,想收集规则和数据信息,应向谁收集?
单选题 业务习惯观察法的目的是什么?
A、寻找摩擦
B、观察业务
C、听取用户的抱怨
D、找到系统的卡顿
单选题 在需求访谈计划阶段,想收集管控需求,应向谁收集?
单选题 在同业的信息收集时,哪个方法是一手信息且非常有针对性?
A、公开渠道
B、特定渠道
C、交流渠道
D、内部渠道
单选题 在干系人识别中,干系人又称为?
A、关键人
B、核心人
C、筹码持有人
D、项目利益者
单选题 在干系人评估中,常用的工具是?
A、力场分析
B、共情图
C、痛点分析
D、兴奋点分析
单选题 后面的描述是什么访谈方法?很好的作为补充、机动灵活,但容易获得片面的结果、分析不充分。
A、面对面访谈
B、语音访谈
C、文档考古
D、用户原型
单选题 在同业竞品研究中,亮点提炼-分析信息的模式为?
A、伞-雨-空
B、空-雨-伞
C、伞-空-雨
D、雨-空-伞