简答题 城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自哪年起开展服务质量评价？ 摘自：《城市轨道交通服务质量评价管理办法》第五条2019-7-1

简答题 紧急疏散时，自动检票机阻挡装置应全部处于什么状态？ 摘自：《城市轨道交通客运组织与服务管理办法2019-10-18印发》第二十四条

简答题 城市轨道交通服务质量评价以什么为单位开展？ 摘自：《城市轨道交通服务质量评价管理办法》第六条

简答题 城市轨道交通线路全天运营时间不应少于几小时？ 摘自：《城市轨道交通客运组织与服务管理办法2019-10-18印发》第二十条

简答题 车站公共区域施工作业一般应安排在什么时间进行？ 摘自：《城市轨道交通客运组织与服务管理办法2019-10-18印发》第十六条

简答题 地下车站与隧道结构外边线外侧多少米设置安全保护区？ 摘自：《长沙市轨道交通管理条例》第四十七条

简答题 线网达到网络化运营规模是指？ 摘自：《城市轨道交通正式运营前和运营期间安全评估管理暂行办法2019年10月18日发布版》第十六条

简答题 乘客满意度调查时段应覆盖什么运营时段？ 摘自：《城市轨道交通服务质量评价规范》第八条