单选题 在人与人沟通的过程中,信息同时会通过口头和非口头进行传递,作为一个一般规则, 通过非口头暗示传送的信息大概占:
A、 5%--15%
B、 20%--30%
C、 40%--50%
D、 大于 50%
单选题 反馈是:
A、确认信息被收到
B、同意该信息
C、总能收到此信息
D、无效且浪费时间的信息
单选题 有效的沟通活动和工件创建,具有如下基本属性,除了:
A、沟通目的明确
B、尽量了解沟通接收方,满足其需求和偏好
C、监督并衡量沟通效果
D、让所有相关方获得同等的信息
单选题 项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项:
单选题 在沟通过程中采用 5C 原则,主要是针对:
A、口头沟通
B、书面沟通
C、肢体沟通
D、以上都不对
单选题 项目经理投入在沟通上的时间占比是:
A、 50%
B、 90%
C、 30%
D、 40%-60%
单选题 你正在向某位团队成员确认有关她工作进展的情况,这属于哪个维度的沟通:
A、向上沟通
B、向下沟通
C、横向沟通
D、发散沟通
单选题 在项目环境下,有关沟通的论述哪一个是正确的:
A、项目经理必须承担主要责任,以确保发出的信息已经收到
B、有效的会议、“作战室”可以促进有效的沟通
C、如果一个项目有 12 个人,则其沟通通道有 42 条
D、大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中