多选题 征信异议从受理渠道分为以下哪几项?

A、 人民银行受理
B、 发卡行受理
C、 客户主动发起
D、 客户委托他人发起
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多选题 以下关于我行贷记卡积分积分兑换渠道说法正确的是______。

A、客服电话
B、掌银
C、短信
D、微信服务号

多选题 以下属于信用卡营销活动方案应包括的内容有_____

A、背景分析
B、目标客户
C、活动内容
D、费用预算

多选题 面对面受理负责核实持卡人身份,落实“三亲见”要求,核查申请资料的______,并将受理内容录入系统。

A、完整性
B、规范性
C、一致性
D、合规性

多选题 我行信用卡查询密码主要适用于_____。

A、客服身份核实
B、卡片消费
C、自助机具取现
D、电话银行登录

多选题 根据联动发起机构不同,信用卡客户事件联动处理流程分为______。

A、下行联动处理
B、上行联动处理
C、单独设置重大
D、突发客户事件联动处理

多选题 根据全新信用卡品牌传播策略,在品牌层面,应显化信用卡在客户人生关键时刻的陪伴者角色,提升情感温度;营销层面,围绕细分客群不同人生阶段的需求,开展产品服务卖点宣传,主要的传播原则包括________。

A、有同理心
B、积极正面
C、有情感
D、低价格

多选题 关于FIFA女足世界杯信用卡,以下说法正确的是

A、新客达标抢FIFA女足世界杯纪念好礼
B、消费达标抢FIFA女足世界杯门票
C、最低还款额5%
D、仅限女性客户办理

多选题 一体化支付终端平台主要可以实现对_____的管理。

A、受理终端全生命周期
B、商户申请信息
C、终端位置检测
D、应用市场和远程更新