单选题 七项质量管理原则不包括( )。
A、全员参与
B、领导作用
C、质量改进
D、过程方法
单选题 我国于 1978 年从( ) 引进全面质量管理。
单选题 在某公司的质量例会上,听完质量经理汇报后,就质量
应该涉及的领域发生了争论,你认为哪个是不正确的()
A、所有的有形产品或服务
B、质量就是质量部的事
C、是各部门和全体人员的共同责任
D、新员工也要有质量意识
单选题 我国标准可划分为国家标准、( )。
A、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准
B、专业标准、地方标准和企业标准
C、部门标准、地方标准和企业产品标准
D、行业标准、地方标准和企业产品标准
单选题 无论是产品的质量,还是过程的质量,决定其合格与否
的都是( )。
A、材料的因素
B、机器的因素
C、环境的因素
D、人的行为因素
单选题 理解质量的定义时下列说法正确的是( )。
A、特性可以是固有的或赋予的
B、特性是针对产品而言的
C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D、对特性的要求均应来自于顾客