单选题 内部查询、打印业务电子档案应由支行或部门出具调阅申请，由其（ ）签字批准后方可在本机构办理调阅。

单选题 对账中心在收到退信后首先在系统中将其登记为退信状态，在收到退信（ ）与营业网点联系，各营业网点在接到通知（ ）内至对账中心办理退信移交手续，同时负责与客户联系，了解退信原因，于（ ）完成二次对账。

单选题 面对面对账单由对账中心每月（ ）前打印好，并交由各营业网点与客户对账，每月（ ）前各营业网点必须将当月对账单回执全部返回至对账中心。

单选题 会计电子档案的保管期限暂分以下哪些年度（ ）

单选题 各营业网点加强账户管理，对客户信息有更新的，必须立即最迟（ ）在对账系统中进行录入维护，办理成功（ ）内向对账中心报备印模等相关信息资料。

单选题 面对面对账的对账回执收回率应达到（ ），邮寄委托对账的对账单回执收回率原则上应达到（ ）。

单选题 对于有效对账后账户无资金往来、开户后无款项发生或长期不动存款户，可视风险程度适度降低对账要求，但至少每（ ）进行有效对账一次。

单选题 对账中心对审核未通过的回执，最迟于（ ）内通知网点，各营业网点在接到通知（ ）日内至对账中心办理验印不符对账单交接手续，并于（ ）个工作日内完成二次对账工作。