多选题 对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（ ）等移交下车站。
多选题 当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，（ ）不办理转送。
A、危险品
B、国家禁止或限制运输的物品
C、动物
D、食品
多选题 发售代用票应按规定填写，填写事由栏时，规定略语“不符”是指（ ）。
A、不符合乘车日期
B、不符合乘车车次
C、不符合乘车径路
D、不符合减价规定
多选题 凡20人以上（ ）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。
多选题 （ ）是合同或者合同的组成部分。
A、旅客车票
B、行李票
C、包裹票
D、货物运单
多选题 电话订票系统中使用的旅客身份证件为：（ ）。
A、中华人民共和国居民使用中华人民共和国居民身份证
B、台湾居民使用台湾居民来往大陆通行证
C、港澳居民使用港澳居民来往内地通行证
D、外国人使用护照
多选题 乘务组的主要工作是（ ）。
A、使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B、通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C、对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D、维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作
2021-05-20
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