单选题 根据“9号令”，银行保险机构董事会承担消费者权益保护工作的 。

单选题 根据“9号令”，银行保险机构应当规范营销行为，通过（ ）等方式向消费者发送营销信息的，应当向消费者提供拒收或者退订选择。消费者拒收或者退订的，不得以同样方式再次发送营销信息。

单选题 银行保险机构自行或者委托外部机构催收过程中不得存在下列 情形。

单选题 根据“9号令”，银行保险机构应当建立常态化、规范化的消费者权益保护内部审计机制，制定消费者权益保护审计方案，将消费者权益保护工作纳入年度审计范围，以 年为一个周期全面覆盖本机构相关部门和一级分支机构。

单选题 根据“9号令”，重大事件是指银行保险机构因消费者权益保护工作不到位或者发生侵害消费者权益行为导致 等。

单选题 根据“9号令”，银行保险机构通过线上渠道使用格式条款获取个人信息授权的，不得设置（ ）的选项。

单选题 根据“9号令”，银行保险机构应当将消费者权益保护纳入 、 和 。

单选题 银行保险机构承担保护消费者合法权益的（ ） 。