单选题 根据《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》,分行应按（ ）对管理权限范围内的支行进行文明优质服务监督检查，做好检查记录，可评定流动红旗并进行奖励，要按（ ）总结通报并上报总行。

单选题 承德银行（ ）负责具体抓好安全保卫管理工作。

单选题 《企事业单位内部治安保卫条例》的施行时间（）。

单选题 承德银行安全保卫工作主要任务是防盗窃、防抢劫、诈骗、（）机房火灾和治安事故，保护金融资产和员工生命安全。

单选题 我行《关于加强金融消费者权益保护工作的实施意见》中指出，为保证高管层有效开展金融消费者权益保护相关工作，决定成立由（）牵头的消费者权益保护工作领导小组。

单选题 根据《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》，全行每（ ）进行一次优质文明服务检查通报。

单选题 根据《承德银行一般违规行为处罚及积分管理办法》第三十九条第九款规定：违反柜面服务管理规定，导致客户投诉造成不良影响的，给予责任人每人（）元罚款。

单选题 承德银行安全保卫工作必须贯彻预防为主、（）、确保重点、保障安全的方针。