单选题 《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国网企管(2014)1082号)规定,地市/区县公司营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“( )”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理当日录入营销业务应用系统。

A、 一次性告知
B、 首问负责
C、 不推诿、不塞责、不懈怠
D、 当日
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相关试题

单选题 ( )是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

A、供电服务“十项承诺”
B、员工服务“十个不准”
C、三公调度十项措施

单选题 ( )是电力营销工作面向客户的第一个环节,也是市场开拓的重要环节。

A、咨询服务
B、故障报修
C、业扩报装
D、交电费便捷服务

单选题 ( )是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

A、支付宝
B、掌上电力
C、电e宝
D、微信

单选题 ( )的验收检查称为竣工验收。

A、送电前
B、送电后
C、施工前
D、施工后

单选题 ( )是国网统一对外的PC端服务窗口。

A、95598网站
B、掌上电力
C、电e宝
D、电力一点通

单选题 ( )环节不是低压个人办电业务申请流程。

A、现场服务
B、装表接电
C、申请确认
D、方案确定

单选题 ( )情况不经过批准即可中止供电。

A、确有窃电行为
B、拖欠电费经通知催缴后仍不交者
C、私自向外转供电力者
D、对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者

单选题 ( )不是供电企业查处窃电行为的法律法规依据。

A、《电力供应与使用条例》
B、《用电检查管理办法》
C、《供电营业规则》
D、《供用电监督管理办法》