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售票作业流程一问：问候旅客“您好”。问清旅客乘车日期、车次、发到站、票种、张数。二输：输入旅客乘车日期、输入车次、发到站、票种和张数。向旅客唱报日期、开车时间、发到站、票种和张数。三收：收取现金（使用银行卡、支付宝、微信支付购票的不需提供现金）和乘车人有效身份证件（原件或复印件），减价票须收取减价优待证。需认真清点、鉴别钱款，向旅客唱收金额后放置在桌面上，输入计算机。四制：按空格键制票，跳出“证件信息录入窗口”，使用二代身份证读卡器，按F7读取乘车人二代身份证件原件的信息，或手工输入有效身份证件类型、号码、姓名，打印车票。发售学生票或军残票时，将学生证“火车票学生优惠卡”或“残疾军人证”放置在学生优惠卡识读器上，自动读取相应信息。发售学生票，扣减相应次数，并在学生证的乘车区间页加盖站名戳，注明乘车日期。银行卡或支付宝、微信支付时，按Ctrl+4进入支付界面，选择“银行卡”或“支付宝”、“微信”，在POS机上刷卡请旅客输入密码或者扫描旅客出示的二维码进行付款。五核：核对票面上印刷号和机制票号是否一致、票价是否准确，票面字迹是否清晰，旅客身份信息是否正确，发现票号不一致应及时调整，存在问题均禁止售出。产生废票时必须在制出30分钟内处理并按规定在票面做好标记。六交：根据售票系统找零显示正确找零，将车票、找零款（银行卡、消费凭条持卡人存根联）及有效身份证件交给旅客，同时向旅客唱报日期、发到站、张数，并提示旅客核对车票信息及找零款。打印出的消费凭条一联交旅客，一联留存，除信用卡消费凭条需旅客签字外，其他消费凭条不需签字。将购票款（消费凭条商户存根联）放入抽屉归类存放。

车站垂直电梯、楼梯升降机操作把钥匙插入"STOP/RUN"位置，然后向右拧至”RUN"位，取出钥匙; 通过向上、向下按钮打开垂直电梯轿厢门进行使用打开垂直电梯轿厢确认垂直电梯内无人无异常。把钥匙插入"STOP/RUN"位置，然后向左拧至"STOP"位，电梯重新开关门一次，当电梯再次关好门后电梯关闭，垂直电梯屏幕上出现“停”字样后，取出钥匙，操作完毕。1．用钥匙开通呼叫站，如果呼叫站无锁开关，按下任何一个键将呼叫站接通电源。3分2．如果平台没在你的停靠区，则按住带有箭头的光亮键不要松开，直至平台抵达并停在你的停靠区。3分3．按下点亮的平台折叠打开按钮，再松开，打开平台。4．关闭呼叫台，取出钥匙，然后登上平台操作。3分5．平台到达后，用钥匙开通呼叫站。3分6．按下点亮的平台折叠关闭按钮，再松开，折叠平台。3分7．平台折起后，关闭呼叫台，取出钥匙，操作完成。2分1.用钥匙开通平台控制器。5分2．根据需运行的方向进行操控方向键，遇紧急情况可直接按压紧停按钮。5分3．到达目的层，松开方向键，用钥匙关闭平台控制器，取出钥匙。5分平台具有斜面挡板和防护杆等防护措施，保障乘员的安全。平台的使用操作如下：1．平台运行前，须将轮椅上的刹车锁死。5分2．使用方向键使斜面挡板和防护杆启动到位后，操纵方向键向所须的方向运行。3分3．到达目的层后松开方向键，防护杆及斜面挡板将自动开启。释放轮椅刹车，协助旅客客离开。2分1．当楼梯升降机的护栏扶手放下时，小心碰头。2分2．当蜂鸣器响或运行灯光信号亮时，其他旅客请勿靠近楼梯升降机。2分3．升降梯每次只允许运载一位旅客，任何身体部位及轮椅切勿突出平台与轨道周围。请勿超载运行。5分4．一旦发现导轨、平台或前方有任何障碍物，请立即停止运行。2分5．火灾时请勿使用楼梯升降梯。2分6．任何旅客不得触碰升降梯导轨及机械部件，以免发生意外。2分

城际车站接发列车作业程序中，站台岗巡视要求：每间隔一趟列车巡视一遍站台，巡视时机为列车到站前（）分钟开始对整侧站台进行巡视。

城际车站接发列车作业程序中，线路瞭望要求：每趟列车进站前（）分钟，站台岗确认PSL盘显示正常后，站上瞭望墩对线路可视范围进行瞭望。

城际车站接发列车作业程序中，站台旅客上下车完毕后，站台岗确认安全后在列车开出前（）分钟与列车长联控关门。

城际车站接发列车作业程序中，如遇特殊天气，行值和综控必须通过视频监控系统对特殊天气时的接发车作业的（）进行实时监控。

售票作业流程中，“一问”环节需问候旅客“您好”，问清旅客乘车日期、车次、发到站、票种、（）。

售票作业流程中，“三收”环节收取现金和乘车人有效身份证件（原件或复印件），减价票须收取（）。

售票作业流程中，“四制”环节按空格键制票，跳出“证件信息录入窗口”，使用二代身份证读卡器，按（）读取乘车人二代身份证件原件的信息。

售票作业流程中，发售学生票时，扣减相应次数，并在学生证的（）页加盖站名戳，注明乘车日期。

售票作业流程中，银行卡或支付宝、微信支付时，按（）进入支付界面。

售票作业流程中，“五核”环节核对票面上印刷号和机制票号是否一致、票价是否准确，票面字迹是否清晰，旅客身份信息是否正确，发现票号不一致应及时调整，存在问题均禁止售出。产生废票时必须在制出（）分钟内处理并按规定在票面做好标记。

消防战斗服评分标准中，选手穿戴环节正式开始前，提前将鞋脱下或踩住鞋跟，扣（）分。

消防战斗服评分标准中，上衣和裤子拉链未拉至最顶端，扣（）分。

消防战斗服评分标准中，裤子吊带未套至肩膀处，扣（）分。

消防战斗服评分标准中，凡魔术贴出现明显粘贴不严、松脱，扣（）分。

消防战斗服评分标准中，裤子在靴外未塞入靴内、或裤脚未自然垂下，扣（）分。

消防战斗服评分标准中，大拇指未穿入上衣袖口套环内，扣（）分。

消防战斗服评分标准中，未系安全腰带，扣（）分。

消防战斗服评分标准中，腰带尾部未穿过小环扣，扣（）分。