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【案例内容】2021年6月，小刘成功通过考核进入专职消防队从事战斗员工作。入队后繁重的执勤训练，对未来的不确定和不稳定性，使他不仅感受到作为一名消防员的艰辛，还感到迷茫和退缩，甚至想抱着应付了事的心态参加工作和训练。站长和班长在做经常性思想教育的过程中发现了小刘的消极情绪和担忧，为此，他们首先对小刘进行单独的思想教育，向小刘深刻阐释了这份职业的神圣与艰辛。其次，就小刘的消极心态如“吃青春饭”心态、“打工者”心态先进行充分理解，再把队伍中相关职业保障制度与职业福利告知小刘，缓解小刘的担忧。于是，经过站长和班长积极沟通交流与思想教育和鼓励引导，小刘最终明白作为一名消防员不仅要有神圣的职业荣誉感，还要有坚强的意志，更要有对未来坚定的信念。后来，小刘端正心态，抛弃消极情绪，刻苦训练，做到不会就学、不懂就问，茁壮成长为一名业务精湛、能力突出的消防“尖兵”，最终在2021年下半年业务技能比武竞赛中获得“攀登挂钩梯”项目第二名的好成绩，展示了新时期优秀政府专职消防队员的风采。结合案例谈启示。

结合上述案例谈启示。

“问题消防员”的“心”成长【案例内容】刚到新单位时，站长就向我重点介绍了新消防员小杨，他性格暴躁，曾出现和班长打架等过激行为。各级领导都找他谈心谈话过，他也不怎么搭理人，该用的招都用了，可收效甚微。现在只要他不违反纪律，大家都对他爱理不搭，等着他熬到期后就让他退出。当晚我仔细翻阅了小杨的资料信息，发现该同志入队前是专科学校在读二年级生，体能和技能素质都很不错。将这个有文化有能力的年轻小伙放任自流实在是暴殄天物，我作为一名政治指导员，我必须想办法把他转化过来。第一次遇到他时，他默默与我擦肩而过。我心想这名新消防员为什么这般无礼且冷漠呢？我一定要搞清楚其中的原因。经过与他新训班长、站的其他同志等的多方打听，了解到他的入队以来的情况。因为小杨性格内向、自尊心极强、不善言辞、与战友发生冲突容易情绪失控等原因，导致大家都对他敬而远之，不愿与他交往，渐渐将他孤立了起来。经过多天的走访观察，我开始翻阅大量心理学书籍寻找办法。心理学把人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四种类型。小杨是典型的胆汁气质类人群，情绪易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力。管理教育得对症下药。针对小杨的性格特点和兴趣爱好，我开始刻意制造和他的一次次“偶遇”。当他一个人躲在楼顶弹吉他时，我“正好”上去晾衣服；当大家在玩手机，他一个人在健身房训练时，我“正好”也来健身房练肌肉；当他一个人闲得无聊时，我“正好”路过，和他聊聊家常。渐渐的，他开始主动和我打招呼，叫我一起参加站里半个月一次的吉他课，约我每天到点健身、聊天，互相开些小玩笑，彼此的距离逐渐拉近。又一次健身后，我问他：“是不是觉不觉的这样生活非常枯燥，和你当初来消防时候想的完全不一样？”他点点头说道：“太不一样了。”我告诉他：“当初我入伍来到消防，也非常讨厌这个地方，感觉自己被骗了。”“那你怎么干了这么多年，还上了军校？”小杨好奇地问。我将自己入伍以来10多年的心路历程说给他听。他听完点点头说：“我知道理想和现实是有差距的，但我就是受不了这种氛围，凭什么我要完全服从他们的安排，我就想做我自己！” 这一刻，我终于明白他心中的症结了。看着他一身结实漂亮的肌肉，我对他说：“你健身练得这么好，马上要冬训考核了，中队整体的体能素质需要加强，我想请你来教他们做力量训练，你行不行？”他惊讶地看着我，过了良久说：“好吧”。我马不停蹄召集站里的骨干，谈了我希望小杨指导大家训练的想法，大家纷纷表示赞同。在一次次的集体训练生活中，我们的“小杨指导”不仅深刻感受到了令行禁止在纪律队伍中重要性，而且逐渐融入了我们站里的集体生活。大家也从之前对他的爱答不理，到一起悄悄为他准备生日晚会，一起庆祝，一起摇可乐，玩得非常开心。当我再次找小杨谈心，给他讲单位的纪律要求、消防员应有的素质和作风时，他完全表示了认同。进入第二年，小杨各方面都表现良好，多次代表站里参加比武会操，是灭火执勤的一把好手，成为了站里的一名业务骨干。结合案例谈启示。

结合案例谈启示。

结合案例谈谈解决消防员参与赌博行为的办法。

球、手机赌博游戏输赢的主动权不在自己手上，完全陷入了他人的游戏规则里，从根本上就是信息不对称的不公平活动，发现原来赌博的套路这么多，并主动表示自己不会再把精力和钱财投入在赌博上了。通过与小李谈心，指导员也进一步了解到，少数消防员染上赌博恶习，除个别是在地方染有此病外，有些也是因消防站文化生活枯燥，想通过赌博放松身心，逐步放下警惕，放纵成瘾。“八小时之外没有人管，只有靠打牌来消遣，而且只有来点钱物才有刺激”。这些理由虽不尽充分，但细品起来，也不无道理，值得消防站干部深思。消防员的思想就像一片空地，想要这片空地上不长满杂草，最好的方法是让它长满庄稼。所以，要杜绝赌博现象，还必须经常开展健康向上的文化活动，丰富指战员的业余文化生活。于是，指导员根据队站实际做好“八小时外”的活动安排，经常性开展集体活动，积极培养指战员健康的兴趣爱好，引导队员把精力投入到有益于身心健康的活动中去，尤其是有针对性地将小李任命为站篮球队队长，负责日常训练和比赛工作，现在，在执勤训练之余，小李的时间更多地被体育活动所占据，运动后也更容易入睡，个人独处的时间减少了，精神状态也比以前好了。借此机会，指导员还在队伍中开展了专题警示教育活动，与指战员共同算清“经济账”“政治账”“家庭账”，讲清“十赌九输”的道理，切不可因小失大，把多年的努力毁于一旦。除了从思想上加强引导，指导员还注重在管理上加大力度，及时排查全体队员的工资流水、征信情况，同时，在日常生活中充分发挥骨干队伍作用，广泛设置前沿“哨所”，发现队伍中苗头隐患后第一时间提醒警示，无法把控时及时上报干部处理，防止“小病变大、大病恶化”。【缺少答案，请补充】

结合上述案例谈启示。

结合上述案例谈启示。

结合案例，谈谈教育培养正确荣誉观可以从哪些方面入手？

谈心交心——重拾信心再出发【案例内容】消防员小李改革转制后片面认为，改革后走的是“职业制”、干的是“专业活”、端的是“地方碗”，“全灾种、大应急”大多停留在口头上、支持在表态上、落实在纸面上，“只想平移待遇、不想平移纪律”的投机观点仍有一定市场，“当一天和尚撞一天钟”的糊涂思想不乏其人，工作中虽不犯错但缺乏激情，把工作当成“饭碗”而非事业。队站干部发现这种情况，立即找了一个比较轻松的环境和小李同志闲谈聊天，耐心交流，逐步打消了小李同志的戒备心理，把真实的想法说了出来。通过此次谈心，队站干部了解到具体原因后针对其思想教育工作制定详细方案，讲清讲明消防救援队伍改革转制是符合我国国情的制度设计，队伍的发展前景、职业的发展优势、个人的发展利弊。并且对小李跟踪了解，发现该同志态度积极，判若两人，工作积极性大幅度提升。 “跟我上！”、“向我看齐！”……，营区操场上传来小李的喊声，身后是大汗淋漓负重奔跑的队友们，烈日当头加上持续的训练，他身上的作战训练服早已被汗水浸湿。每天都有不同的训练项目，上午练技能，下午练体能，一天的训练时间加起来接近6个小时。”小李擦了擦脸上的汗珠，说:“训练虽然辛苦，但作为一名消防员，提高灭火本领、磨练坚强意志的最好场所就是训练场。”在训练中，小李总是冲锋在前，争做楷模标兵。为了让自己达到更好的状态，他日夜练习，不怕苦不怕累，他认为训练受伤很正常，流血了用纱布包一下，脚肿了晚上用酒精擦洗。谈心教育以后，他始终坚守一线、主动作为，在他看来，消防员就是一座城的守护者，无论什么时候、不管事情大小，只要119报警电话一响，他们都要迅速行动。有求必应、有警必出，每件事都尽量做到做好。结合案例谈启示。

结合上述案例谈培育消防救援人员战斗精神的启示。

【案例内容】支队组织了消防员的留队晋升考核，队里的小张今年也到期了，他的体能很一般，可是发现他一点紧张样都没有。眼看离考核的时间越来越近，队站干部就跟他说“晋升考核估计一个月左右就开始了，得好好练练3公里啊，你现在达标虽然没有问题排名肯定得靠后，我以前留队的那会跑11分半才排到中上水平”小张却漫不经心的说道：“跑那么快干嘛，能达标就行，现在留队名额多了，只要考核过了应该都没问题，何必搞那么辛苦。” 通过仔细观察和找队员谈心谈话，队站干部发现不仅是小张一个，还有几位同志也存在同样“当一天和尚敲一天钟”的躺平心态。在掌握到这种情况之后，队站指导员组织支部班子进行谈论分析，认真剖析出现这种现象的根本原因，制定了相应的措施。第一步，队站干部利用每周思想政治教育的时间进行针对性思想教育，通过开展重温入队誓词、到支队思想政治教育基地参观见学，开设“奋斗吧，我的青春”小课堂等系列举措，帮助队员找回初心，确立人生目标和价值追求,并树立矢志奋斗的精神。第二步，队站重新编配了“三互”小组，将队站训练积极履职尽责的同志分配到各个小组，并将“三互”活动与评比竞赛、表彰奖励相结合，开设执勤训练“龙虎榜”，以点带面，形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，全面带动队员的训练工作热情和动力。第三步，用好“榜样感染法”，队站特别邀请了支队的先进典型邓洪、杨双成等同志来队讲述他们的先进事迹，在典型开讲之前指导员和他们说明队伍的情况，用朴实的语言，亲身的经历，积极的观念引领队员，激发他们的荣誉感和进取心。通过一系列举措，许多同志的荣誉感和工作训练热情不断提升，在工作和执勤训练中都不甘落后，相互比拼，工作积极性和训练成绩都有了明显的提升，队站在年底被评为执勤训练先进队站。结合案例谈启示。

【案例内容】“站长，我不想当班长了。”晚饭都没怎么吃，早早就在饭堂外候着的班长小华走到站长身旁小声说道。小华是广西桂林人，17年入伍，怀着对部队的各种憧憬进入了消防部队，年纪虽小但思想比同龄人都成熟，从入伍以来都兢兢业业，刻苦耐劳，下队后的表现大家也看在眼里，去年还当选了支队的标兵，在两个月前提拔了班长。不过在近期的工作生活中越发的不在状态，说话有气无力，干部交代的事情也不跟踪落实，畏首畏尾。之前助理也因此和他聊过，小华也基本都是默不作声，说收到会尽力。饭后站长和小华一番家常后，小华没忍住说出了心里话。当班长本来是以前的一个目标，但在真正当班长后似乎发现自己的志气一点点在消磨下去，队里大大小小的事务都管着，拿的这点钱也不见得多多少，看着平日里一起玩耍的小伙伴在休闲娱乐，自己却操碎了心想着怎么落实工作，怎么管理，怎么处理好人际关系。两周前还发生和指导员吵架的事情，指导员和助理在通报卫生检查情况，重点指出了小华班级保养的车辆器材和班房卫生不干净的问题。通报结束后，小华不服检查情况通报，指导员听到后，认为林某不服从管理，由吵架发展为推搡的事件。指导员对此事耿耿于怀，对小华平时态度变差。上周，小华向指导员提出近期轮休请求。指导员以队伍目前在位人员较少而拒绝，小华更加郁闷。前几天小华也不小心在厕所听到战友在评论自己的不足，说自己就只是指手画脚不懂合理安排工作。近期很多事情小华传达的工作要点队里也有部分同志觉得他和干部都不和，没权威，更加看不起他，也没有很好地配合工作，拖拖拉拉或者随随便便的应付了事。听完小华的心声，不难理解，人普遍都有惰性，都希望做老好人，都希望舒服，何况在卖力不讨好的情况下更容易心灰意冷，急需身边同志特别是直属领导的认同和支持，信任与关怀。在一番了解后，站长说道：“你的心情我理解，先别急着下定论，你是我们队里的排头兵，也正因你是我们为数不多的可信任的骨干，我们才力举你当班长，工作虽多，这是对你的信任和锻炼，这对你的成长进步也发挥很大作用。《钢铁是怎样炼成的》里面说到，一个人的生命是应该这样度过的，当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻。要是你这么简单就放弃了，就选择平庸，那相信以后人生会少好些色彩。你和指导员的误会也不是什么事，走，我们去和指导员喝喝茶去。” 在随后的聊天中，小华和指导员很快就冰释前嫌，很顺利地化解了误会，指导员和站长也保证说道要树立小华的威信，会注意以后批评的场合和表达方式，关心小华的人际关系，也表达了该管还是得管，我们永远不可能得到所有人的认可，但求处理事情没有私心，出于公心，无愧于心，做好表率，这样得到大家的认同也是迟早的事。接下来，小华以自身过硬的组织体能锻炼能力，借着体技能... 结合案例分析此类问题的解决方法/谈启示。

结合上述案例谈启示。

结合该案例，谈谈如何构建新时期与伤病号消防员的内部关系。

结合案例谈启示。

结合案例谈启示。

部分消防员在花钱方面，家庭仍要多少给多少，从根源上未端正消防员的入职态度。而消防员在队伍中若没有养成艰苦朴素的习惯，未形成正确的价值观、培养出自身独立能力，依然靠家庭、父母的钱生活，无法达到在队伍锻炼成才的目的。此外如果队伍里这种奢靡和享乐之风蔓延，势必会造成其他新消防员比休闲而不是比训练，队伍统一规范的衣食住行达不到效果，会造成战斗力的减弱。【缺少答案，请补充】

请结合上述案例，评析基层队站中队员对待荣誉的问题及转变的原因。

结合案例，谈谈应如何教育引导队员树立正确的荣誉观，端正价值追求？

结合案例谈启示。

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