财务标准-财务实操考核表xlsx(2)_在线真题试卷与模拟练习_财务标准-财务实操考核表xlsx(2)_考试宝

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门店店总需全权承担追款责任。

无会议室、无餐厅设施的直营门店，不可挂迟付账。

按照系统中的实际消费金额和服务项目开具发票，不能虚开、超开和混开发票。

如盘盈则查明原因及时入账。

如盘亏则需查明原因后让相关责任人按价赔偿。

财务技能实操考核表被考核人：考核人：开始时间：结束时间：日期：总分100分，85%以上为合格（须备注扣分原因）。步骤考核点分值得分备注及失分描述【缺少答案，请补充】

①财务报表包括：资产负债表、利润表、现金流量表（） ②财务报表（利润表）： 1.销售费用（人工、能源、广告、物耗、修理、折旧、摊销）；（） 2.管理费用（同销售费用一致）； 3.财务费用（利息支出、金融机构手续费、利息收入）。（） ③管理报表（GOP报表）： 1.经营费用（人工成本、能源燃料、物料低耗、广告宣传、交际应酬、装饰维修、坏账损失、其他经营费用）；（） 2.非经营性费用（折旧、摊销、房租、利息支出、房产税、财产保险等）。（）

①GOP额（经营利润）=营业收入-营业成本-经营费用-税金加附加（GOP前）（） ②GOP率=GOP额/营业总收入（） ③营业利润=GOP（经营利润）-非经营性费用+投资收益（） ④利润总额=GOP（经营利润）-非经营性费用+投资收益+营业外收入-营业外支出（） ⑤净利润=利润总额-所得税（） ⑥EBITDA(息前及折旧摊销前利润）=净利润+所得税+利息+折旧+摊销或：GOP（经营利润）-房租+营业外收入-营业外支出-财产保险费-税金及附加（GOP后）+其他收益（）

1.登录PMS系统--报表中心/报表专家-查询冲/调账明细（熟知减扣、减免、延迟退房、免升的权限分权管理规定，进行严格管控及审核，相关业务处理需经相关权限人同意或者流程审批通过后方可进行，不得随意进行操作/如有客诉用房等应提报流程审批：OA0425酒店业务房申请流程）（） 2.查看系统实时房态：根据备注的锁房原因，对被锁房间现场查证真实性.(所有在住客户均已入账在接待系统，不存在违规锁房入住并且未入账PMS系统的情况)（） 3.酒店收款二维码生成流程（有效期24小时），禁止个人账户收款（）西软系统：打开『宾客预订主单』窗口或『账务处理』窗口，单击〖入账〗，打开『入账』窗口，单击〖扫码入账〗，打开『扫码入账』窗口，【付款方式】框选择支付宝或微信的付款方式，【金额】框输入需支付押金的金额，单击〖正扫〗，弹出『正扫入账』窗口显示付款二维码，单击〖确定〗绿云系统：入口①：打开登记单→账务处理→扫码支付→输入金额→生成二维码入口2：打开登记单→入账→选择对应付款码（同被扫）→跳转到扫码支付界面→输入金额→生成二维码注：0房价（注意夜审前检查在住订单是否有零房价存在，发现后及时调整回正常房价，避免夜审过后出现零房价预警）、免费房（直营店需提前走OA流程审批）。（）

应收帐管理 AR帐查询路径： ①财务中台系统--集成报表--应收-应收业务账龄报表汇总-非高星（3分） ②登录统一认证平台-打开数字化对账平台-中央预定模块-中央预定-账单管理-门店，查看账务明细。（5分） ★帐龄3 个月≤X<6个月计提0.50%，帐龄6个月≤X<1年计提25%，帐龄X≥1年计提100%（2分）迟付账/S账查询路径： ①登录系统--报表中心/报表专家-查看迟付账龄详情表/指定日期S账报表，对账后及时上传OA-0340流程存档。（5分） ★熟知关于S账/迟付账担保的管控规范，并按规执行：门店店总确认客户是否具备使用迟付账的资格及额度，店总需全权承担追款责任（5分）授信用途：满足常客、合作企业等常规短期结算需求；授信期限：自客户退房之日起，30个自然日内完成回款；总额度限制：总房量在200间以上的门店，迟付账总金额不超过5万元；总房量在200间以下的门店，迟付账总金额不超过3万元；无会议室、无餐厅设施的直营门店，不可挂迟付账；【缺少答案，请补充】

帐龄3 个月≤X<6个月计提( )%，帐龄6个月≤X<1年计提( )%，帐龄X≥1年计提( )%。

授信期限：自客户退房之日起，( )个自然日内完成回款。

总房量在200间以上的门店，迟付账总金额不超过( )万元；总房量在200间以下的门店，迟付账总金额不超过( )万元。

发票管理发票开具流程： ①登录国家税务总局系统-发票使用-发票统计查询-全量发票查询-选择对应日期-导出全额发票。（2分） ②登录系统-报表中心/报表专家-已开发票明细表核对账单和发票是否一致、核对税务系统开票总金额与系统中发票明细报表是否一致。（按照系统中的实际消费金额和服务项目开具发票，不能虚开、超开和混开发票，并应在系统中进行发票登记。多个房间同时开票应在未录入发票的房间-结账提醒处注明开具发票的相关信息。）（3分）发票红冲流程： ①登录国家税务总局系统-发票使用-红字发票开具-查询并选择对应的发票号-将错误发票红冲（2分） ②在PMS系统中把错开发票作废，并录入新的发票信息。（3分）【缺少答案，请补充】

在PMS系统中把错开发票作废，并录入( )。

会议费管理会议费录入流程：(5分）绿云标准版：登录系统-点击报表中心-所有报表-财务-前台入账明细表FIN002-1（可选费用码）-选择日期-剔除用户名-选择费用码/40001会务费（根据门店留存的会议通知单/会议室收费单（杂项收费单）或者会议费登记台账查询会议费入账情况/会议结束当天及时录入PMS系统并收取款项）绿云商务版：登录系统-搜索客人信息，进入入住信息界面-点击右侧账务，选择入账-找到会务费代码（40001），输入金额-点击确定。西软系统：登录系统-搜索客人信息，进入订单界面-点击入账-查询营业代码-输入金额，填写备注，点击确定入账-再搜索会务费代码（40001），输入金额-点击确定。

会务费代码为( )。

资产盘点盘点流程：登录资产系统-点击资产管理-日常业务办理，选择物资盘点管理-点击盘点结果导入盘点时间：存货和棉织品盘点周期为每月自然日倒数第二天和第三天，固定资产盘点周期为每半年（具体盘点周期以邮件通知为准）。存货&棉织品盘点：每月盘点存货及棉织品，将签字版盘点表扫描件上传至资产系统。固定资产盘点（直营店）：每半年盘点固定资产，将签字版盘点表扫描件上传至资产系统。 ✷根据实盘数与系统数进行对比，保证账实一致，如盘盈则查明原因及时入账，如盘亏则需查明原因后让相关责任人按价赔偿。【缺少答案，请补充】

存货和棉织品盘点周期为每月自然日( )和( )。

固定资产盘点周期为每( )。

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