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给定材料四反映了少数干部工作中存在的“瞎忙”“装忙”现象,请对这一现象加以评析。(10分) 要求:观点正确,认识深刻,层次清晰,语言得体,篇幅200字左右。 材料四: 现代社会,工作和生活节奏越来越快,“忙”成了不少人挂在嘴边的字眼。Y市某街道办事处常用的APP就有14个,还不包含20多个工作类微信公众号。一些工作人员上班时要不停地看手机,唯恐错过了什么重要信息。可是上班时间一直低着头,又常被来办事的群众误以为是在聊天、玩游戏,弄不好就会被投诉。这些APP和微信公众号牵扯他们很多精力,不要说深入群众搞调研,就连日常工作也受到了影响,甚至还占用了不少休息时间。一位常来办事的居民说:“瞎忙,搞那么多花花玩意儿干吗,让他们干点实事不好吗?” “干得好不如晒得好。”Y市一位乡镇干部透露了基层一些人的工作状况,“上级要求在工作群里上传开展社保、扶贫等政策宣传工作的现场资料,有的人就会急急忙忙跑到扶贫对象家里去拍照,或者在村里的公告栏前摆拍,看上去热热闹闹,忙忙乎乎,实际上解决不了什么问题。”这就是所谓的“装忙族”,就像作家张天翼笔下天天“忙”得不亦乐乎,“恨不得取消晚上睡觉的制度”的华威先生。 某网站的调查显示,超过半数的人认为“装忙”这种行为其实很不好,属于骗人的“小把戏”,但有超过七成的人表示有过“装忙”经历,必要时会装一下,“装忙是为了不被领导训”,还有将近20%的人表示会“随波逐流”,“因为大家都在忙,如果我闲着的话显着很没用”。而同时开着QQ和写字板灵活切换窗口成为最便捷、最常用的“装忙”技巧。
对于“给定材料一”中出现的政务号“谐音梗”现象,有人叫好,有人担忧,请对此开展评析。(10分) 要求:理解准确,分析透彻,条理清晰。篇幅250字左右。 材料一: “因荷而得藕,有杏不须梅。”谐音自古以来就有诸多妙用,既体现了汉语文化的博大精深,又通过语义的延伸给人们留下了丰富的想象空间。在文学创作过程中,许多作家极其爱用谐音双关。就拿中国古典名著《红楼梦》来说,上来就给前两位出场人物取名甄士隐、贾雨村,暗示“真事隐,假语存”,给读者先打个预防针;接着给贾家四姐妹取名元春、迎春、探春、惜春,谐音“原应叹息”,叹息她们短暂的青春年华和悲惨的人生命运。在中国传统文化的诸多元素中,谐音双关有着深厚的群众基础。 当“谐音梗”遇上政务服务平台,会出现怎样的风景? “粤省事”“浙里办”“苏服办”“渝快办”……从南方到北方,各地政务服务平台的“大名”朗朗上口,特色鲜明,动感十足。来自江苏的网友张女士告诉记者,江苏政务服务平台一改过去的严肃称呼,成为现在的“苏服办”,谐音命名让人耳目一新、记忆深刻。“这个名字真好!‘苏服办’念出时让人会心一笑,感觉政务服务也有了暖心温度。本以为只有江苏是这样,出来一看,原来各地对政务号的取名都很上心啊。” 2020年,面对突如其来的新冠肺炎®疫情,我国借力大数据打响了一场疫情防控的阻击战。上海的“随申码”、安徽的“安康码”、南京的“宁归来”、泰州的“祥泰码”等应运而生。目前,依托全国一体化政务服务平台的数据共享支撑能力,各地绝大多数“健康码”已全国互认,基本实现了“一码通行”。“‘谐音梗’+政务服务”在实践中不断翻新。 这些谐音名字不仅有趣好记,更让大家感受到了政府部门为民服务的初心。浙江的“浙里办”、内蒙古的“蒙速办”、河南的“豫事办”等着眼于办事效率,江苏的“苏服办”、重庆的“渝快办”、天津的“津心办”等着眼于服务态度,湖南的“新湘事成”、贵州的“贵人服务”、吉林的“吉事办”等着眼于美好祝愿……在网络上,官方的“谐音梗”话题曾一度登上热搜,各地网友将所在省份的政务服务平台名称进行比拼,截至近日围绕这个话题的讨论已有1.7亿次。“哇,官方号也玩‘谐音梗’了,萌萌哒!”“好神奇啊,没想到官方号也这么取名了,而且好像商量好一样,全是‘谐音梗’,哈哈哈!”……面对政务服务中随处可见的“谐音梗”,也有人表示担忧。某大学政府管理学院的马教授说:“遍地的谐音双关,未必是好事。此前有些地方、部门为了赶时髦,纷纷开通政务微博、政府官网、政务服务APP等,大家竞相模仿,最终变为了盲目跟风,其中不少沦为了‘僵尸网站’。这个前车之鉴不能忘记。”
请对“给定材料四”中基层一线出现的“不见面办公”与“不见面治理”工作方式进行对比分析。 材料四: 疫情让社会运转的许多环节暂时停摆了,但为民服务的步伐却没有停下。2022年4月20日,S市某电子商务公司王女士向S市J区人才服务中心打来电话,连声道谢。原来王女士的女儿是随迁子女,今年6月将参加高考,服务中心早在三月中旬就受理了王女士的居转户预审,但其后由于疫情风控管理等原因,王女士拿不到档案,无法寄至中心,接下来的审核流程进行不下去。眼看着高考一天天临近,王女士心急如焚,考虑到王女士的特殊情况,中心立即与上级主管部门进行沟通。经协调后,同意王女士先办理后续流程,等疫情过后进行延后核档、补交材料。4月11日,工作人员联系王女士,告知中心为其开通落户“绿色通道”,实行“容缺受理”,“这样的‘不见面办公’真是好!”王女士由衷地感叹道。据介绍,4月份疫情风控管理以来,J区人才服务中心对外服务窗口全面转为居家办公,通过电子邮件、QQ业务群等线上服务方式受理相关业务,依据申办人员的实际情况,开通绿色通道,通过“不见面办公”解除了服务对象无法到现场提交个人申请的困局,受到群众一致称赞。 “请以上人员今天到乡医院接种疫苗。”记者在L市一个村的工作群里看到,在一张名单图片下面,紧接着这样的通知。村干部说,现在村里有事一般都在群里通知,不需要村干部和群众“见面”了,这种“不见面治理”方式既提高了效率,也便捷了群众。但村民老梁却不这么想,他告诉记者:“我们村有近2000人,群里只有500人,加之不少老年人常出现通知不到位的情况。你看看这个名单,老张的女儿去年就嫁到外地了,还在这个名单中,不符合实际嘛!干部不跟群众见面,安排工作微信吼吼,处理事情电话问问,这怎么行?”“不见面治理”的情况在城市社区也不少见。G市某小区建于20世纪80年代,下水管网雨污没有分流,逢雨必涝。居民王大爷告诉记者,他们就这个问题反映了很多年,一直盼望着有街道干部能下来看看,听说最近换届了,希望能早点见到干部的面。“信息化时代,新技术、新手段的应用已成常态,但‘上网’不能代替‘下基层’方式,应引起相关部门的重视。”N大学政府管理学院严教授说。
材料四: 疫情让社会运转的许多环节暂时停摆了,但为民服务的步伐却没有停下。2022年4月20日,S市某电子商务公司王女士向S市J区人才服务中心打来电话,连声道谢。原来王女士的女儿是随迁子女,今年6月将参加高考,服务中心早在三月中旬就受理了王女士的居转户预审,但其后由于疫情风控管理等原因,王女士拿不到档案,无法寄至中心,接下来的审核流程进行不下去。眼看着高考一天天临近,王女士心急如焚,考虑到王女士的特殊情况,中心立即与上级主管部门进行沟通。经协调后,同意王女士先办理后续流程,等疫情过后进行延后核档、补交材料。4月11日,工作人员联系王女士,告知中心为其开通落户“绿色通道”,实行“容缺受理”,“这样的‘不见面办公’真是好!”王女士由衷地感叹道。据介绍,4月份疫情风控管理以来,J区人才服务中心对外服务窗口全面转为居家办公,通过电子邮件、QQ业务群等线上服务方式受理相关业务,依据申办人员的实际情况,开通绿色通道,通过“不见面办公”解除了服务对象无法到现场提交个人申请的困局,受到群众一致称赞。 “请以上人员今天到乡医院接种疫苗。”记者在L市一个村的工作群里看到,在一张名单图片下面,紧接着这样的通知。村干部说,现在村里有事一般都在群里通知,不需要村干部和群众“见面”了,这种“不见面治理”方式既提高了效率,也便捷了群众。但村民老梁却不这么想,他告诉记者:“我们村有近2000人,群里只有500人,加之不少老年人常出现通知不到位的情况。你看看这个名单,老张的女儿去年就嫁到外地了,还在这个名单中,不符合实际嘛!干部不跟群众见面,安排工作微信吼吼,处理事情电话问问,这怎么行?”“不见面治理”的情况在城市社区也不少见。G市某小区建于20世纪80年代,下水管网雨污没有分流,逢雨必涝。居民王大爷告诉记者,他们就这个问题反映了很多年,一直盼望着有街道干部能下来看看,听说最近换届了,希望能早点见到干部的面。“信息化时代,新技术、新手段的应用已成常态,但‘上网’不能代替‘下基层’方式,应引起相关部门的重视。”N大学政府管理学院严教授说。 问题: “给定材料四”中列举了基层一线出现的“不见面办公”与“不见面治理”工作方式,请对此进行比较分析。(10分) 要求:理解准确,分析透彻,条理清晰,篇幅250字左右。
材料四: 傍晚6时许,Z市图书馆到了下班的时间。此时外边正下着瓢泼大雨,工作人员按惯例熄灯后,将数十名正在看书的读者全部赶离。很多读者没有带伞,有人只能淋着雨离开,还有人在图书馆外边的房檐下避了很长时间雨,直到雨小一些才离开。有的读者还因为此事和管理员发生了争吵。著名作家博尔赫斯曾说过:“如果有天堂,天堂应该是图书馆的模样。”在关于图书馆的描述中,这句话最是温情满满,令人过目不忘。有网友指出:“图书馆为什么不能多给他们一些逗留的时间呢?图书馆按时闭馆当然没有任何过错,但是,如果能在极端天气条件下给公众以更多便利,相信大家也会因此而多一份美好的回忆。”事后,该馆负责人表示正在考虑如何解决类似的矛盾。 近日,N市的胡先生脑干出血入院,他的面包车违规停在路边,家中无人会开,他的女儿便在车上贴了字条:“敬爱的警察叔叔,请不要贴罚单,医院费用对我们这样的小家庭来说已很难承担。”违停和罚款,这因果关系本是板上钉钉的。可问题来了,经济困难,唯一会开车的爸爸重病入院,每一张罚单都可能变成压垮这个家庭的最后一根稻草。还罚吗?必须答此一问的是N市交管部门,一边是违停的事实,一边是小姑娘陈述家庭困难的恳切言辞。已开的罚单,于执法者而言,没有破坏规则收回的道理。在这样“两难”的问题面前,N市交警五大队最终决定,照罚不误。不过,他们自发捐款千元送到了这家人手上。 问题: 请对“给定材料四”中两则事例所反映的问题进行比较分析。(20分) 要求:全面准确,条理清楚,语言精练。字数300字左右。
为进一步提升驻村第一书记的政治素养、工作能力和组织执行力,更好地发挥他们在乡村振兴的作用,J市选派30名驻村第一书记到国家乡村振兴工作示范单位H市,参加为期一周的培训学习。行前动员会上,J市委组织部许副部长围绕“出去学什么”“到了怎么学”“回来怎么办”三个方面做了部署。 K村驻村第一书记小范参加了本次培训,以下是小范日记的部分内容。 12月4日 晴 开班第一课,是时事政策解读。H市委党校任教授敏锐地抓住时事热点,深入解读了习近平总书记从浙江到山东枣庄一路考察的深意,展望了未来农村发展的趋势。专家的分析很有道理,看来乡村振兴是我们国家长期工作的重点,扎根农村,大有可为。下午观看电影《卒迹》,这部电影讲的是河南濮阳县西辛庄村党支部书记李连成的故事,他16年苦干实干,带领村民把一个落后贫困的盐碱地村落建成了资产过5亿的企业型村落。李书记的事迹深深地打动了我,值得我终生学习。 12月5日 多云 今天主要是听课学习。上午,H市委党校薛教授的专题讲座“发展壮大新型农村经济,全面推进乡村振兴实现新突破”讲得特别精彩,让我见识了名家的风采,也加深了对农村政策的理解。下午,讲课的是M村宋书记,他是H市的优秀村党支部书记,发展理念特别接地气,让我深受启发。他们村是个山区村,没有多少耕地,但林业资源丰富,就把发展方向集中在大力发展林下种植业和养殖业上,找到了山区产业发展的突破口。在销售环节,宋书记通过多种方式培养了一批本村的电商人才,甚至亲自上阵直播带货。我们村的情况类似,但以前总是缩手缩脚,找不到发展门道,真得出来长长见识、换换脑子。今天最有趣的课是“村支书实用沟通技巧”,在课上,通过角色扮演,我体会到什么叫“一句话让人跳,一句话让人笑”,做群众工作,语言沟通很重要。 12月6日 晴 今天参观了N村和Q村。空房子、印花布、吊瓜、纺车……这些寻常之物在人家那儿都成了宝贝。N村收储和租赁闲置民房建起了民宿,既发展了乡村旅游,又解决了村民就业;把印花布、葛粉等特色产品做成精致的伴手礼,仅这一项一年就赚了100多万。Q村是有名的吊瓜村,村支书老董抓住吊瓜大做文章。组织种植户与食品公司、合作社联盟,打造种植、加工、展销一体的产业链,使吊瓜成了全村的致富瓜。Q村的吊瓜产业越做越大,正准备往外地拓展种植基地。我们那儿也产吊瓜,我加了董书记的微信,回去后就跟村“两委”汇报商量,争取也能在这个产业上分一杯羹。一路走,一路听,一路拍。我把这里的乡村新面貌分享到村“两委”工作群里,同事们纷纷点赞。 12月7日 阴转小雨 今天培训的内容是研讨交流,现场气氛热烈。谈到美丽乡村建设时,S村贾书记认为,应因地制宜,挖掘本地独特的传统文化资源,不能一个模子套下去,“千村千貌”才是我们社会主义新农村应有的样子。谈到基层组织建设时,R村林书记说,要创新活动形式,与当下新媒体紧密结合,这样才能吸引更多优秀年轻人,增强组织活力。谈到乡村协作时,P村钟书记认为,乡村发展需要优势互补,互通有无,抱团发展,彼此的负担都能减轻,又都能从中受益……大家的见解给了我很大的启发。在探讨村干部如何带领村民致富这个话题时,我在发言中把它概括为“四子”,即找准路子、用好点子、迈开步子,还要用好“诸子”,“诸子”指的是各类人才,我的发言得到大家的一致认可。 12月8日 晴 培训结束,返程。短短几天的学习,我收获满满,很多场景让人流连忘返,很多话语让人回味思考。返程中,我一直在想,人家为什么发展得这么好?我想关键在于带头人。接下来,我要好好总结这次培训学习的收获,与村“两委”的同事们一起探讨如何发挥带头人的作用,带领村民一起探索适合我们村实际的发展之路。 问题:假如你是“给定资料7”中的J市K村驻村第一书记小范,培训结束回村后,将在村“两委”联席会上汇报培训学习的心得体会,请拟写一篇发言稿。(40分) 要求:(1)自选角度,自拟标题;(2)结合给定资料,符合情境和身份;(3)内容充实,结构完整,语言流畅;(4)篇幅1000字左右。
针对市长热线反映的关于停车收费问题的市民投诉,2021年12月24日,S市停车管理中心专门邀请了各区分中心工作人员、收费员代表、停车管理公司代表等20余人,召开了关于收费员队伍建设的座谈会,会议由综合科组织。 综合科方科长首先对与会代表表示欢迎和感谢,接着介绍了本市一年来停车管理工作的基本情况和明年的工作打算,肯定了各区在收费员管理工作中取得的成绩和收费员的工作贡献,希望大家就加强收费员队伍建设提出意见建议。之后代表们发表了各自的看法。 收费员张师傅:我今年快60岁了,干收费员5年多了。现在收费员的工作越来越难干,工资低,还受气。这两年开始用智慧停车管理系统,我这年纪,学点新东西太难了,一遇到车主缴费上的技术问题,我也是不懂啊。 收费员武师傅:要我说现在这个停车收费系统挺好的,以前收费都是人工的,而且离开时才交费,车主的随意性大,还有人恶意逃费,我们经常为了追要停车费拦车,甚至横穿马路到对面收费,特别危险。现在这种情况少多了,车主只要停车不付费,都有记录。但也有一些人不讲理,上次有个车主非说他只停了28分钟,应该享受半小时以内免费停车政策,可系统显示31分钟,要交8块钱,这都是自动的,也不是我给计的时,他非得跟我吵,甚至还要动手打人,感觉我们的人身安全和尊严都得不到保障。 城北区分中心廖主任:收费员流动性大,管理一直很有难度。你要是真的严格起来,他说不来就不来,反而让你很被动。上次有市民投诉某收费员态度恶劣,我们对他进行了处罚,结果第二天人家就“撂挑子”了,我们还临时找不到人代替。所以我觉得收费员队伍建设问题需要上级部门拿出办法来。 城中区分中心杜科长:我们中心每年有业务培训计划,可深入开展的没几次。大家都觉得收费员工作简单,没啥可培训的,可你看现在智能设备这么多,还有消防、抗灾的要求,不培训哪行!我听说市里有许多社会组织可以提供公益性急救知识培训和一些专业基本技能培训,我还看到过别的城市组织消防员给路面收费员演示如何正确使用灭火毯等消防工具。 收费员马师傅:我当收费员半年了,待遇虽说不高吧,也总能补贴点家用。要说有啥不满意的地方,就是有时心情不太好。车主不讲理咱没办法,可为啥公司也不讲情面呢?今年夏天,有中午气温将近40度,我有点难受,刚把工作服脱了想凉快一下,就碰上查岗,批评我不按要求着装,我也挺委屈。公司管理规定里全是对我们的要求,为什么就不说保障和奖励呢?上次有个车主忘关车窗,皮包还在车里放着,我打电话联系不上人,就一直在旁边看了两个小时,人家为了感谢我,硬要给我钱,车主的钱我肯定不能要,可公司连个表扬都没有。 甲公司钱经理:我们对收费员是依法依规进行管理的。公司根据区里规定,制定了《停车场收费员管理制度》,刚才大家反映的问题,咱们管理制度当中都有明确规定。比如说,停车收费人员在岗时,应统一穿工装,佩戴上岗证、工号牌、臂章,并在规定时间内穿戴反光背心。还有,员工如果擅自离岗,一经发现将予以罚款或开除处理。这也是落实区里关于规范收费员管理工作的要求。 城东区分中心严科长:依法依规管理是个大前提,但是管理上还是可以人性化一点嘛。我一直在想,为什么收费员对自己工作认同度这么低?我觉得一个重要问题是我们忽视了对他们职业道德的培养和职业荣誉感的提升。 城西区分中心刘科长:前几天新闻提到B市举办了一个“道路停车收费管理行业技能比武”活动。比赛内容不仅有对行业规范的掌握,还考验收费员的车牌录入速度,通过现场模拟方式考查对无理车主的应对能力等,我觉得这样的活动能激发收费员的工作热情和职业认同感。 城北区分中心廖主任:对于一些恶意逃费的车主,我觉得也不能一味要求收费员“受受委屈”,该曝光曝光,该处理处理。收费员每天面对着来来往往形形色色的车主,确实承受了很大的心理压力,现在有很多关于沟通和心理疏导的培训课程,咱们是不是也引进一些,办一些活动,做一些小游戏什么的,引导他们做好自我解压和情绪管理。 大家你一言我一语,讨论非常热烈。方科长表示,会将大家的意见建议及时向中心领导汇报。 问题:假如你是S市停车管理中心综合科副科长小赵,请完成下列任务。座谈会结束后,综合科要向中心领导汇报会议召开的基本情况及与会代表的发言内容。根据材料四,撰写一份会议简报。(45分) 要求:内容全面,结构完整,语言流畅。不超过600字。