浦银办发〔2020〕547号-关于印发《上海浦东发展银行国贸系统管理操作规程（b..._在线真题试卷与模拟练习_浦银办发〔2020〕547号-关于印发《上海浦东发展银行国贸系统管理操作规程（b..._考试宝

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以下属于浦发银行国管系统授权规则适用业务范围的有（）。

以下为国结系统管理流程相关的流程图，请根据流程图理解国结系统管理流程。【缺少答案，请补充】（含图）

浦发银行国管系统维护与管理的相关规程如下：一、维护与管理系统信息的控制活动 1. 提交综合业务维护申请（1）提交变更申请与具体事项（2）“业务申请描述”需明确标注“国管系统”、“国管系统维护”，相关申请表须提交至“工单管理-任务工单-在线业务申请”，适用于国管系统非应急性故障变更；（3）“服务申请变更类”，适用于贸服条线角色权限变更；（4）“参数变更申请”，适用于分支行国管参数，且上述申请须经部门经理级及以上人员审批；（5）分支行国管系统的临时维护以及大额资金支付（如客户办理T/T货到付款项下超过等值100万美元的汇款业务），应填写“单个客户”，适用于国管系统应急性故障；（6）“分行操作员EUA申请”，适用于新增或删除操作员；（7）“通知短信维护”，适用于客户短信通知设置，可通过“消息通知维护”、“出口收汇T/T收汇短信通知设置”、“进口开证T/T付款短信通知设置”路径进入；（8）“登录IP范围设置”，适用于国管系统操作员登录范围设置，须经部门经理级及以上人员审批；（9）“业务参数修改方法”，适用于国管系统内业务参数的维护；（10）“用户解锁方法”，适用于国管系统服务柜员解锁。 2. 系统维护申请的审批与执行（1）综合业务维护申请由贸服条线申请人发起；（2）若由操作失误导致个人用户被锁（遗忘密码触发锁定），可自行通过登录界面“忘记密码”进行密码重置；（3）申请须经部门经理审批；（4）涉及到国管系统核心业务的重大变更事项，须提交至总行运营管理部进行审核，并报备国管委。 3. 系统维护的管理（1）处理“工作流角色变更”时，须同步在贸服平台的“用户管理-角色管理-用户管理”进行权限配置，并告知客户国管系统操作；（2）选择相应的用户进行角色新增、修改、删除，并同步进行国管系统用户信息维护。二、系统故障等级及处理流程 1. 系统故障等级（1）一级故障：影响客户，如客户登录、无法正常办理业务；（2）二级故障：影响单个岗位或部门无法正常办理业务，如某分行单证中心无法登录系统；（3）三级故障：影响单个柜员无法正常登录系统；（4）四级故障：系统响应迟缓，有业务在处理，但处理时间较长；（5）五级故障：系统提示异常，但不影响业务办理。 2. 故障处理流程（1）一级故障：立即通知部门经理，启动应急方案，同时联系总行运营管理部进行紧急修复；（2）二级故障：通知部门经理，由部门经理协调总行运营管理部进行处理；（3）三级故障：柜员自行通过“忘记密码”重置密码，若无法解决，提交工单至总行运营管理部；（4）四级故障：记录故障现象，提交工单至总行运营管理部，跟踪处理进度；（5）五级故障：记录故障现象，若影响业务办理，提交工单至总行运营管理部。三、维护与管理的风险点及控制措施风险点1：操作员误操作导致国管系统用户被锁，影响客户正常办理业务。控制措施：（1）风险预警：严格按操作手册操作；（2）应急处理：通过“忘记密码”自行重置，无需提交工单。风险点2：未及时跟踪工单导致业务延误。控制措施：（1）风险预警：及时跟踪工单进度；（2）应急处理：超时则联系总行运营管理部协调。风险点3：国管系统参数维护错误导致系统异常。控制措施：（1）风险预警：参数维护须经部门经理级及以上审批；（2）应急处理：提交应急维护申请，总行紧急修复。风险点4：国管系统突发故障导致业务中断。控制措施：（1）风险预警：定期巡检、做好备份；（2）应急处理：启动应急方案，联系总行修复。风险点5：客户信息泄露导致客户损失。控制措施：（1）风险预警：遵守保密规定，加密存储客户信息；（2）应急处理：上报总行，采取补救措施。【缺少答案，请补充】（含图）（含图）

浦发银行国管系统业务授权管理规则如下：一、授权规则适用业务范围（一）开立信用证、备用信用证、涉外保函、国内融资性保函；（二）修改信用证、备用信用证、涉外保函、国内融资性保函；（三）进口审单、进口代收、承兑、付汇；（四）信用证、备用信用证、保函的通知及其修改通知；（五）转让信用证开证、转让信用证修改；（六）信用证传递、加保；（七）信用证预审、出口审单、出口托收、收汇、催核、索偿；（八）备用信用证、保函索偿、收汇、催收；（九）贸易融资、提货担保、提货背书；（十）其他通过国管系统操作的业务。二、授权等级要求经办（单道业务人员）：各业务岗人员授权2：各业务岗资深人员（相关工作经验2年及以上）授权3：各业务授权岗人员及以上授权4：贸易服务处处级干部及以上以上授权人员可在得到上级同意的前提下授权、转授权或临时授权给同级或下级人员。三、业务授权原则（一）业务品种在我行法定经营范围内，分支行已履行自身职责，业务符合国际惯例；（二）根据金额、业务品种不同实行逐级授权，每笔业务授权须在系统内操作或审批并留痕；（三）各级授权人员在授权范围内行使权利并承担责任。四、授权权限一览表 1. 开立信用证（含转让信用证）：经办+授权2/3/4，对应等值0-100万美元/含、等值100万美元以上； 2. 修改信用证（含转让信用证修改）：经办+授权2/3/4，对应等值0-100万美元/含、等值100万美元以上； 3. 进口审单、进口代收、承兑、付汇：经办+授权2/3/4，对应等值0-300万美元/含、等值300万美元以上； 4. 信用证通知及其修改通知：经办，无金额限制； 5. 转让信用证开证、转让信用证修改：经办+授权2，无金额限制； 6. 信用证传递、加保：经办，无金额限制； 7. 出口审单、出口托收、收汇、催核、索偿：经办+授权2，无金额限制； 8. 备用信用证、保函开立/修改/索偿/收汇/催收：经办+授权2/3/4，对应等值0-100万美元/含、等值100万美元以上； 9. 贸易融资、提货担保、提货背书：经办+授权2/3/4，对应等值0-100万美元/含、等值100万美元以上。【缺少答案，请补充】（含图）

浦发银行国管系统业务授权等级中，经办岗为____，授权2为____，授权3为____，授权4为____。

请描述分支后处理的操作步骤。

坐席主管日终处理申请前需要做哪些准备？

请描述坐席主管申请签退的操作步骤。

系统管理员如何进行系统内各业务表与码的维护？

请描述业务数据归档的操作步骤。

请描述CLause维护的操作步骤。

请描述节假日维护的操作步骤。

请描述批量在证制（散伙）处理规则的配置步骤。

账户行规则调整后，如何校验规则设定的正确性？

适用于业务发起机构的申请解散系统，如何进行机构初始化设置？

如何进行新增机构的撤销操作？

请描述出口信用证、进口代收业务的处理规则。

请描述出口业务设置中MT BOC (FILE)的规则。

请描述进口业务设置中MT BOC (FILE)的规则。

请描述业务规则说明中关于出口收汇、出口信用证业务的规则。

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