更新时间: 试题数量: 购买人数: 提供作者:

有效期: 个月

章节介绍: 共有个章节

收藏
搜索
题库预览
必须有对执行结果的考核。“做事”是为了某种结果,而执行的实际结果与预期结果的比照就是“考核”。如果罗文把信送进了门外的垃圾桶也没人过问他,那结果会是怎么样?从此以后所有邮局的门都会对着垃圾场开。罗文是否真的把信送到了加西亚手中,如果没有加西亚证明的话,可能永远是个悬念。也就是说,无论一个方案、一个计划有多么完善,给予的资源支持有多么丰富,执行者的素质有多么出色,如果不对“送信结果”进行考核,很多方案都可能进入“垃圾桶”(见图16-3)。能否把信送到加西亚手中,不仅是罗文的问题,是美国总统的问题,同时也是加西亚的问题。同样,执行力的问题,不单单是执行者自身的问题,而是目标和方案制定者、执行者和考核者共同的问题。 预算指标下达:预算承诺书 预算方案不是给神仙制订的,也不能指望神仙来执行。预算方案也不是上级给下级设计的陷阱,而是公司上下全力以赴的奋斗目标。如果公司的船翻了,落水的将是船上所有的人。所以,全面预算管理的执行力度关系到公司所有人的命运,我们不能当作儿戏。因此,为了强化预算管理的严肃性,在预算方案批准以后,董事会首先会与总经理签订一份预算目标承诺书。下面来看一下一家上市公司的董事会与总经理签订的承诺书。 ××××股份有限公司 董事会决议 2007第×号 ×××股份有限公司董事会于×××年×月××日在××××处召开全体会议,应参加董事××人,实到人数××人,达到法定标准。会议对××××股份有限公司××××年年度预算进行审查,认为×××年预算科学、合理、可行,同意照此执行。董事会决定对公司总经理KPI指标作如下确定(见表16-1)。 表16-1: | KPI名称 | 权重 | 否定值 | 进取值 | 挑战值 | | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | | 销售量(台) | 50% | 20000 | 21400 | 24500 | | 销售总收入(亿) | 20% | 57 | 68 | 90 | | 可控费用(亿) | 15% | 1.3 | 1.1 | 0.9 | | 净利润(亿) | 10% | 2 | 2.3 | 2.5 | | 运营资金(亿) | 10% | 4 | 3.3 | 3 | | �年终奖金(万) | | 0 | 30 | 80 | 上述业绩指标需经审计部门确认后认定。 特此决议。 董事:×××× 董事:×××× 董事:×××× 董事:×××× 董事:×××× 董事:×××× ××××年×月×日 这家公司的承诺书确实是按照全面预算管理的思路来设计的,只是这家公司的老板把“底限”改成了“否定”,也就是说,总经理要是“玩到”这个程度,就要“否”了你。刺刀架在脖子上了,能舒服吗(见图16-4)? 总经理的脖子被刺刀顶上了,那他应该怎么办?把刺刀顶在前面人的脖子上!你脖子上有把刺刀顶着,你也走得快!谁在总经理前面给他挡子弹啊?当然是他的下属!下面是该上市公司一个采购员立下的承诺书。 ××××股份有限公司 预算承诺书 2007第×号 姓名:王小城 职位:B类物料采购员 所属部门:采购部 报告对象:采购经理陈时年 我,王小城,向陈时年经理承诺,在2007年度中我将努力实现下列KPI指标(见表16-2)。 表16-2: | KPI名称 | 权重 | 否定值 | 进取值 | 挑战值 | | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | | 采购成本降低(万元) | 60% | 500 | 700 | 1200 | | 采购费用(万元) | 10% | 3 | 2 | 1.5 | | 存货周期 | 5% | 45 | 30 | 25 | | 付款周期 | 25% | 90 | 120 | 160 | | 年终奖金(万) | | 0 | 6 | 16 | 上述业绩指标需经审计部门确认后认定。 特此承诺。 承诺人:王小城 2006年12月25日 你的业绩要靠下属去做,所以你的主要任务就是推动下级工作。员工和各级领导签订完承诺书之后,还不算完,全体人员还要宣誓呢! 我参加过一家企业的誓师大会,非常热闹,搞得人人都热血沸腾。看完这家公司的宣誓大会之后,我才知道人为什么上了战场就不要命了,原来都是仪式造出来的。知道这家企业是哪家企业吗?联想!你现在知道联想为什么发展得这么快了吧?就是因为柳传志能鼓舞人心! 预防管理真空 宣誓大会结束后,预算就开始进入执行阶段了。我把丑话说在前头,“预算执行越到位,它所产生的负作用也就越大”。这就和用药一样,越有效的药,副作用越大。预算管理的副作用是什么?它的副作用是管理真空。 比如,你给了我目标,也给了我钱,那么只要我不超预算,你就别管了。大家所在的企业里有没有这个问题?肯定有,而且还很严重!全面预算管理实行到最后,就变成了全面承包。你虽然在门口举着刀,我一伸头,你就砍。但是我就不伸头,你也拿我没办法。预算是10万,我就花到99999.99元,你也拿我没办法。于是,整个公司的管理人员就全没事可干了。 我有个同学在湖北当地一家很大的企业做总会计师,他搞全面预算管理搞得很不错。但是推行了一段时间之后,问题来了,很多副总经理不愿意了,说:“你这全面预算管理搞得现在整个部门都不找我签字了,那我还在这干什么呢?” 我这个同学就问我该怎么办?我告诉他,赶快把权力上收,把权力还给这些副总,否则他们会让你的日子很难过(见图16-5)。 看到了吗?人们通常都是以自己的利益来判断事物的对错。有些事情即使你做得再对,但是因为损害了我的利益,那我也说这件事情是错的。 那么在推行全面预算管理以后,管理人员该如何发挥作用呢?我认为管理人员的关注点要转移。 第一,关注过程。这里的“过程”是指预算执行的全过程。在预算的执行过程中,人们通常会对预算管理形成一种错误的认识,认为预算管理就是搞“承包制”,只要责任中心不突破预算规定的指标,那其他的就都不用去管它。言外之意就是,只要你保证“秋后交粮”,那我就完全放任你。【缺少答案,请补充】(含图)(含图)(含图)(含图)(含图)