电商基础.终极版_在线真题试卷与模拟练习_电商基础.终极版_考试宝

更新时间：试题数量：购买人数：提供作者：

有效期：个月

章节介绍：共有个章节

收藏

我的练习

我的错题
(0道)

我的收藏
(0道)

我的斩题
(0道)

我的笔记
(0道)

专项练习

顺序练习 0 / 0

随机练习 自定义设置练习量

题型乱序 按导入顺序练习

模拟考试 仿真模拟

题型练习 按题型分类练习

易错题 精选高频易错题

学习资料 考试学习相关信息

搜索

题库预览

<此处为图片>（含图）

下列各选项中，（）不是网上银行的特点。

物流的基本功能不包括（）。

“客户关系管理”这个词的核心主体是（）。

客户关系管理的终极目标是（）的最大化。

（）跨境物流模式是渠道最广泛的。

*无米粉，不小米*。小米公司一直以来的口号和信仰，“让每一位用户都成为小米一草子的朋友”是小米一直以来坚持的宗旨。小米以一粒让粉丝与小米公司“共享、共创”的精神和姿态，拉近了和粉丝之间的距离，形成了以粉丝营销为基础的粉丝策略。 1.小米的产品策略——打造“爆款”产品小米产品系和小米生态链产品系主要有手机、电饭煲、旅行箱、电视、空气净化器、净水器、吸尘器等生态链产品，覆盖个人、家庭、银行、办公等不同场景。小米商城依托小米产品系和小米生态链产品系的天然优势，打造了一个爆品电商平台，上线的每一个产品都经过仔细打磨，以小米手机为产品主线路，覆盖各类配件产品及周边饰品。而由生态链企业供货的智能家居、生活用品等也都以小米风格为主，整体形成了简约、高质感、高性价比的产品特色。为了提高手机产品品质，精准满足不同用户的需求，小米在MIUI的功能设计上，向用户开放了节点，用户可以反馈产品的功能体验及新功能需求，产品功能由用户未来与设计。再反过来满足用户需求，产品做好了，用户体验也增强了。好的产品不用营销，当每一款产品都能成为“爆款”，成为该领域的精品，相应的价值自然也会凸显出来。 2.小米的渠道策略——线上线下融合小米通过线上促销（小米社区、小米商城、小米有品等）与线下活动（小米之家、小米家宴、米粉节等）相结合的方式，不惜投入大量时间和人力成本，为用户打造体验馆和参与感，形成强大的粉丝团队，从一开始的“百人荣誉开发组”到后来的百万“米粉”。小米没有将营销渠道局限于某一个方面，而是抓住一切能够帮助营销的手段，线上线下同时进行营销。一方面，利用互联网进行以事件营销、饥饿营销为代表的内容，利用互联网制造爆点、热点，保持用户黏度；另一方面，在线下零售方面毫不放松，落实“新零售”“线上线下优惠同享”“线下体验、线上下单”等方法，让粉丝能够在线下参与进来。【缺少答案，请补充】

电子商务的分类：

B2C网站的主要赢利模式：

常见的网站平台：

产品策略：

小米公司在打造“爆款”产品时采用了什么方法？

小米公司是如何实现线上线下渠道的融合的？

三)网络营销渠道策略随着电子商务及网络技术的迅速发展，越来越多的消费者选择在网上购物。网络营销渠道就是指由借助互联网将产品或服务从生产者转移到消费者所经历的各个中间环节连接而成的路径。1.渠道的推式策略推式策略也称高压策略，是指由企业的销售人员主导推动分销渠道上各环节人员推销的活动策略。推式策略一般用于销售过程中需要人员推销的工业品和消费品。在企业规模小或不足化足够的资金推行完善的广告促销、市场比较集中、渠道短、产品单价高等情况下应采用推式前路，推式策略常用的方法有示范推销法、走访销售法、网点销售法、服务推销法等。 (略新的万咖 2.渠道的拉式策略拉式策略也称吸引策略，是指生产企业通过开展密集的广告宣传、销售促进等活动，引起消费者的购买欲望，激发其购买动机，进而促使零售商向批发商、经销商、代理商等中间商进货，各类中间商向生产企业进货，最终满足消费者的需要，达到促进销售的目的。在企业资金充足、产品差异小、新产品初次上市、产品销售对象广泛等情况次下应采用拉式策略。拉式策略常用的方法有广告宣传、代销、试销、召开产品展销会及订货会等。企业可建立体议价系统理，给出得更多实息 3.渠道的线上线下融合策略“互联网+”时代给传统的渠道管理与运营带来了极大的挑战，线上与线下的渠道相融合是零售行业发展的趋势。消费者的生活及消费轨迹也已开始融合。对

电子商务：狭义的电子商务是指人们在互联网上开展的交易或与交易有关的活动。广义：指人们利用信息技术使整个商务的每一笔交易活动实现电子化的所有相关活动，包括利用互联网（Internet），内联网（Intranet），外联网商流和物流四个（Extranet）等不同形式的网络。【缺少答案，请补充】

内容电商：内容电商是指在互联网信息碎片化时代，创者通过形式多样的内容传播商品信息，引导消费者更深层次理解商品，触发消费者的情绪共鸣和兴趣，使其产生购物行为，形成“社区化”内容电商平台，其采取的手段通常为图文，直播，音视频等。【缺少答案，请补充】

新零售：指以消费者体验为中心，进行人，货，场三要素重松真正发挥“线上+线下+数据+物流”的系统化优势

跳失率：是指买家只访问了一个页面就离开的访问量与总访问量的比率

新媒体：新媒体与传统媒体相对应，特指利用数字技术和网络技术，以互联网，无线通信网等为渠道，利用计算机，手机和数字电视机等网络终端，向用户提供信息和服务的传播形态。

1