1地铁站务员在为乘客引导带路时一般应行进在乘客的哪个方向合适A正前方
B左前方
C右前方
D后方
2当乘客在车站内遗失福利票无法出站时,我们应该:
A。要求乘客按照路网最低票价补票出战
B。要求乘客按照路网最高票价补票出站
C。要求乘客按照本站到路网最远端票价补票单程票超程补方式
D。询问乘客从哪站上车,按照实际行程补票出站
3当乘客使用他人证件换取福利票时,根据《北京市城市轨道交通车票处理规则》,工作人员可以
A立即拨打110
B。要求乘客按照本站到路网最远端车站的10倍补交票款
C。没收免票证件
D。要求乘客按照路网最高票价的10倍补交票款