管理学原理期末复习题(1)_在线真题试卷与模拟练习_管理学原理期末复习题(1)_考试宝

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绩效考核的主要内容维度有（）。

领导的核心职能包括（）。

下列属于集体决策方法的有（）。

按计划的期限划分，可将计划分为（）。

沟通的基本要素包括（）。

法约尔认为企业的经营活动包括（）。

控制的原则包括（）。

计划的表现形式包括（）。

下列属于管理学研究范畴的有（）。

下列属于决策过程的关键步骤有（）。

常见的招聘渠道中，适合招聘中高层管理岗位的有（）。

领导方式的基本类型包括（）。

企业文化的显性内容包括（）。

组织变革的主要内容包括（）。

沟通中的障碍主要有（）。

某厂进行技术改造，有两个方案备选：（1）从国外全套引进技术，需要投资200万元；（2）引进部分国外关键技术，其余由企业自行解决需要投资140万元。两方案投产后的使用期限均为8年。未来市场需求的情况以及两方案在各种需求情况下的收益值如下表所示。请使用决策树法进行决策。 <此处为图片> (缺图)【缺少答案，请补充】

某企业要投产一种新产品。生产该产品有三种方案：a. 扩建；b. 技术改造；c. 维持现状。估计产品投放市场后有3种自然状态，分别是销路好、销路一般、销路差。各方案在各种状态下的损益值如下表所示。请分别使用小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法，确定企业决策。 <此处为图片> (缺图)【缺少答案，请补充】

某班级需以“校园餐饮店铺消费者满意度”为主题开展分组调研，调研使用问卷调查法和访谈法，该调研涵盖：准备阶段、实施阶段、数据分析阶段、报告撰写与总结四个阶段（各个阶段具体任务见下表）。调研小组共5人，在实施调查和数据分析环节可分为两组，一组开展问卷调查，一组开展访谈调查。调研周期共4周（每周5个工作日，周末不计算工作时间，总工期20个工作日），11月3日（周一）开始至11月28日结束，请根据任务要求：（1）填写出各活动之间的逻辑关系。（2）绘制一份该活动的甘特图。 <此处为图片> (缺图)【缺少答案，请补充】

C公司是一家主营智能家电研发与销售的企业，近年来市场份额稳步提升，为拓展西南地区业务，成立了成都分公司。公司高薪聘请李先生担任分公司总经理，李先生曾在家电行业有多年销售经验，入职时备受期待，但仅一年时间便被总公司解聘，引发内部热议。总公司解聘李经理的主要原因如下：一是李经理虽能讲普通话，但口音浓重且表达逻辑混乱，下达工作指令时经常“东拉西扯”，一件简单的促销活动安排，下属需反复确认才能明确要求；且他不擅长书面沟通，提交的工作报告条理不清、数据模糊，总公司难以掌握分公司实际运营情况。二是李经理虽然熟悉销售业务，但缺乏系统的管理知识，以他牵头制定的西南地区市场拓展计划过于激进，忽略了当地消费习惯差异，未获总公司批准；同时他性格多疑，不相信部门主管的专业判断，大小事务均要亲自决策，甚至私下核查下属的工作细节。三是李经理在沟通中极具“控制欲”，下属汇报工作时，他常常中途插话反驳，对员工提出的“优化售后流程”“调整定价策略”等建议一概拒绝，还禁止员工在私下讨论工作问题，否则会被认定为“消极怠工”。另外，分公司内部沟通以“自上而下的指令传达”为主，销售部、研发部、售后部之间没有固定的沟通机制，导致研发的产品不符合当地市场需求，销售与售后信息脱节，客户满意度持续下降。【缺少答案，请补充】

D公司是一家专注线上线下融合零售的科技企业，成立初期聚焦社区团购业务，采用扁平化的直线职能制架构，4个核心职能部门（运营部、技术部、供应链部、市场部）直接向总经理汇报，凭借决策高效、响应迅速的优势，2年内覆盖了10个城市的社区市场。随着业务拓展，公司陆续新增无人零售终端、供应链金融两项核心业务，员工人数从60人快速增至180人。为支撑新业务发展，管理层未做充分调研，直接按照新零售行业头部企业的矩阵制架构，将原有职能部门拆分，【缺少答案，请补充】