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成都地铁运营有限公司运营四公司通报了“1·7”3号线春熙路站中铁二局委外巡检人员违规下落轨梯事件,经调查,该事件存在以下主要问题:(一)信息报送不到位:中铁二局巡检人员未第一时间将信息主动报送中铁二局项目部管理人员。(二)制度执行不到位:一是中铁二局委外巡检人员风险意识较弱,风险源辨识不足,对巡检工作要求特别是轨行区管理要求理解不透彻不到位;二是中铁二局委外巡检人员更换巡检车站后对现场环境及设备房间设置情况不熟悉,委外项目管理单位未按照内部要求及时组织巡检人员进行培训交底。(三)委外管理不到位:一是中铁二局委外项目部培训管理不到位,对严禁违规进入轨行区要求传达培训失效;二是中铁二局委外项目部对跨站区巡检工作可能出现的风险及问题预想不足,对春熙路站台设备房布局的特殊性未开展深入交底;三是中铁二局委外项目部对检修工班人员准入管控不力,未严格落实新入职员工6个月之内不能独立上岗的要求。(四)内部管理不到位:一是车站设备部对属地一体化以后巡检工班管理存在盲区,对委外单位监督管理不到位,未能及时发现委外巡检班组架构与站区管辖范围不匹配的问题;二是车站设备部在委外项目管理上虽有明确的制度要求,但是在委外人员准入机制上管理措施还不完善,针对委外项目部新入职员工6个月之内不能独立上岗的要求缺乏有效落实措施和监督管理手段。请结合该案例,分析事件发生的原因及整改措施。
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