案例分析题福特汽车公司的兴起、衰落和复兴
美国福特公司的创始人亨利·福特有着精明强干的头脑和丰富的技术经验。自从 1889年
《科学美国》做了有关德国奔驰汽车的结构和制造的报道后,许多美国人开始从事汽车制造,
于 1896年制造出第一辆福特汽车。1903年福特汽车公司成立,当时还没有什么优势。1908
年开始生产福特“T”型车,标志着福特垄断局面的开始。“T”型车的特点是结构紧密、设计简单、坚固、驾驶容易、价格较低。1913年福特采用了汽车装配的流水生产线法并实行汽车零件的标准化,形成了大量生产的体制,当年生产量增加到 13万辆,1914年增加到 26万辆,1923年增加到 204万辆,在美国汽车行业占据垄断地位。福特从而建立起一个世界上最大和盈利
最多的制造企业,它从利润中积累了 10亿美元的现金储备。可是,福特坚信企业所需要的只
是企业家和他们的一些“助手”,只需“助手”的汇报了,然后由他发号施令即可运行。他认为公司组织只是一种“形式”,企业无需管理人员和管理。随着环境变化,其他竞争者兴起,消费者对汽车产生了不同档次的需要,科技、产供销、财务、人事管理日趋复杂,个人管理已难以适应这种要求了。只过了几年,到了 1927年,福特已丧失了市场领先地位,以后的 20年,逐年亏本,直到第二次世界大战期间仍无法进行有力的竞争。
当时它的强劲对手通用汽车公司,则从 20世纪 20年代开始走上一条与福特经验相反的
路子。通用汽车公司原是一些竞争不过福特的小公司拼凑起来的,在建立之初,这些小公司
作为通用的一部分各自为政。通用公司组织机构不健全,公司的许多工作集中在少数几个人
身上,不仅是这些领导人忙于事务,无暇考虑公司的方针政策,并且限制了各级人员的积极
性。而 1920年后,新接任的通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆在大整顿、大改组过程中建立
起一套组织结构和处理问题的方法,根据市场不同层次顾客的需要,确定产品方向,加强专
业化协作,谋取大规模生产,按照分散经营和协调控制的原则建立管理体制,加强管理,使
通用的市场占有率从 10%一跃而起达到 43%,此后多年均为 50%以上。而福特公司每况愈下,到 1944年,福特的孙子福特二世接管该公司时,它已濒于破产。当时 26岁的福特二世向他的对手“通用”学习,着手做斯隆在通用所做的事,创建了一套管理组织和领导班子,五年后就重新开始赢利,成为通用汽车公司的主要竞争者。
问题:
Ⅰ福特汽车公司在 20世纪初期为何能获得成功而后又为何濒于破产?
Ⅱ福特公司的复兴和通用汽车公司的兴起来看,管理人员和管理者如何发挥作用?