客运岗位与行车相关规章梳理（非客运规章，车站部分）2025_在线真题试卷与模拟练习_客运岗位与行车相关规章梳理（非客运规章，车站部分）2025_考试宝

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联控作业（作业完毕）

联控作业（作业完毕）

安全规定（站车交接），普速方面《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）有哪些内容？

应急处置（车门管理），普速方面《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）有哪些内容？

安全规定，高铁方面《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）（铁总科技〔2014〕172号）有哪些内容？

联控作业（给水作业），高铁方面《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）有哪些内容？

联控作业（吸污作业），高铁方面《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）有哪些内容？

联控作业（车站出发）

联控作业（开关车门）

应急处置（未完全停靠站台）

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）第62条调动乘坐旅客的车辆及空客车的规定（《技规》第244、245、314、315、317、318条） 1.调动乘坐旅客车辆的规定。原则上不得调动乘坐旅客的车辆，确需调动时，连挂前一度停车，确认防护信号撤除，并通知列车员锁闭车(端)门后方准连挂。 2.旅客列车中途摘挂车辆的规定。（1）车站值班员应通知车站客运人员需进行甩挂作业的列车车次、辆数、股道、位置及注意事项等。（2）车站客运人员及时将有关事项转告列车长，列车长及时通知列车工作人员锁闭有关车门和端门后，报告车站客运值班员。（3）客运值班员报告车站值班员，车站值班员接到报告后，布置调车指挥人进行作业。（4）中途站加挂客车时，由客列检将调度命令转交车辆乘务员，无客列检作业时由车站值班员指派人员转交车辆乘务员。（5）旅客列车摘挂车辆，原则上应在始发、终到站进行。因特殊原因必须在中途站摘挂时，车站须指派干部现场重点监控，进行摘挂作业时，必须连接全部软管，在距停留车10m处一度停车，并以不超过3km/h的速度进行连挂。 3.动车组以外的旅客列车终到后调动车底的规定。（1）车站客运人员确认旅客乘降以及上水、吸污、邮政和行包作业完毕后，报告车站值班员。（2）车站值班员接到客运、客列检等部门作业完毕的汇报后，通知调车指挥人，调车指挥人得到车站值班员旅客列车车门关闭的通知后进行连挂。准许调车车列事先进入旅客列车停车线进行等待。 7.联系用语的规定。客运值班员在确认旅客上下完毕并关闭车门后通知车站值班员，用语为：“运转，××次客运作业完毕，客运××（姓名）”，车站值班员接到通知后应复诵：“××次客运作业完毕，运转明白”；车站值班员通知调车指挥人，用语为：“×号，××次客运作业完毕”，调车指挥人应复诵：“××次客运作业完毕，×号明白”。【缺少答案，请补充】

《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运[2024]297号）第三十条动车组列车旅客换乘、疏散基本要求。 1. 需要组织旅客换乘其他列车时，按《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》有关规定执行。 2. 在站内不邻靠站台的线路或在区间组织旅客向地面疏散时，须在邻线列车已扣停的情况下进行。司机得到邻线列车已扣停的通知后，转告列车长组织旅客进行疏散。列车长要根据线路两侧自然地形及人员走行条件，组织列车员选择从列车运行方向右侧或左侧将旅客有序疏散到安全地带。 3. 组织旅客在区间换乘时，所在地相关站段、公安派出所由车务站段召集，组织救援力量随车赶赴现场。在救援力量到达现场后，由站段领导统一指挥。组织旅客换乘时，列车长可根据现场实际情况，采用搭设紧急用渡板或应急梯的方式进行换乘。条件允许时，优先选择搭设紧急用渡板方式换乘。搭建紧急用渡板或安装应急梯组织旅客换乘前，应确认安装牢固。换乘时，应重点做好列车两端的卡控，防止旅客从两端进入区间线路。现场治安秩序维护由公安部门具体负责。【缺少答案，请补充】

应急处置（紧急停车）

应急处置（超员报警）

联控作业（通信频率）

《上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》（上铁机函〔2017〕144号）中，三、动车组营业站停车未对标且开放车门情况： 1．动车组司机应使用手持电台通知列车长，随后立即报告列车调度员，联系用语如下：动车组司机：×××次列车长，列车未对上停车标，车门已开放。列车长：×××次司机，旅客正在乘降，请勿起动。动车组司机：×××次司机明白。 2．如车站客运（值班）员或列车长主动发现后，使用手持电台通知动车组司机，动车组司机并立即报告列车调度员，联系用语如下：车站客运（值班）员或列车长：×××次司机，列车未完全停靠站台，旅客正在乘降，请勿起动。动车组司机：×××次司机明白。 3．站车停止旅客乘降后，列车长在接到车站客运（值班）员的通知后，使用手持电台通知动车组司机，动车组司机并立即报告列车调度员，联系用语如下：列车长：×××次司机，列车已停止乘降，请关闭车门，对标停车。动车组司机：×××次司机明白。【缺少答案，请补充】

《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》（铁调〔2022〕106号）中，第三十一条铁路局集团公司客服调度员接到动车组列车需进行应急上水或吸污作业的报告时，经调度所值班主任（值班副主任）准许，及时向有关站段发布应急上水或吸污作业的调度命令，并抄送有关列车调度台，通知列车长，列车长转报司机、随车机械师。不具备作业条件或来不及安排时，值班主任（值班副主任）立即报国铁集团调度，并由客服调度员通知列车长。【缺少答案，请补充】

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