更新时间: 试题数量: 购买人数: 提供作者:

有效期: 个月

章节介绍: 共有个章节

收藏
搜索
题库预览
网络购销合同纠纷案 甲公司在天猫商城经营Gap礼品卡专卖店销售Gap礼品卡,2018年12月10日,甲公司在网店开展“Gap礼品卡9.8折优惠”促销活动,销售的礼品卡面值分别为300元、500元、600元、700元、800元、1000元,其中,300元面值的礼品卡标注的售价为294元,500元面值的礼品卡标注的售价为490元、600元面值的礼品卡标注的售价为588元,700元面值的礼品卡标注的售价为686元,800元面值的礼品卡标注的售价为784元,1000元面值的礼品卡标注的售价为490元。当日10点48分,乙消费者在甲公司店铺购买10张1000元面值的礼品卡,合计支付4900元,款项由第三方实际控制,甲公司尚未收到相关款项。乙消费者提交订单后,甲公司以系统设置错误为由未发货。同日,甲公司在其网店首页贴出公告,尊敬的顾客:“Gap品牌礼品卡专卖店于12月10日上午在天猫旗舰店开展‘Gap礼品卡9.8折优惠’的促销活动中,其中一款面额为1000元的礼品卡的折后售价应为980元,但期间设置不当,导致了支付价格异常,我们第一时间停止了电子礼品卡的销售和使用。我们正在为所有购买的顾客办理退款,望大家理解和配合。给您带来的不便,我们深表歉意。同时,我们将向购买的顾客每人赠送一定价值的电子礼品卡,以表歉意。”期间,甲公司为乙消费者提出了两种解决方案,一种方案是退款并赔偿价值100元的礼品卡,一种是将乙消费者订购的面值为1000元的礼品卡换成面值为500元的礼品卡及面值100元的礼品卡。乙消费者不同意甲公司的上述解决方案,向法院提起诉讼。【缺少答案,请补充】
1