《旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案》立即停车：要点提示：使用紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀手把向全开位翼拉动，真至全开为止，不得停顿和关闭，過弹餐手把时，在列车完全伴车以前，不得松手

。在长大下坡道上必须先看制动主管压力表，如压力表指针忌由定压下降（） kPa，不得再行使用紧急制动阀（過折角塞门关闭时除外）。

旅容列车发生火灾爆炸应急处置预案》现场疏散：2）向车下疏散时，打开无线路一侧（列车运行方向（、），严禁向线路中间疏散旅客）车门，必要时，使用紧急破窗锤或其它硬物破窗。

旅客列车遇车顶爬人或触电死亡应急处置规范》应急处置：2.电气化区段严禁任何人（），列车乘务人员不得攀登车辆，在车下劝说攀爬（扒乘）人员不要在车顶站立，以免触电身亡

中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同。

中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过（完成实名制验证进出站检票手续。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有）警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。

普速旅客列车车门管理规定》列车运行中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

铁路旅客运输规程》随同成年人乘车的儿童，年满（）且未满14周岁的应当购买儿童优惠票：年满14周岁，应当购买全价票。

铁路旅客运输规程》旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的（）。

铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应补收（）。

《旅客列车大面积晚点应急处置预案》统计中转换乘旅客概况统计内容包括

旅客列车大面积晚点应急处置预案》重点关注四种旅客（），已经预约准备就医的准确掌握，积极向上级反馈协调解决。

铁路旅客列车消防安全管理规定》乘务室、配电室、（）、（）

检车工具间、（）、行李车、邮政车、（）禁止烟火。

铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车消防安全管理贯彻“预防为主，防消结合”的方针，按照“（）”的原则，实行消防安全责任制

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司消防安全管理实施办法》规定，四懂四会内容是四懂：懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的。

）、懂

得火灾的扑救方法、懂得逃生的方法；四会：会报警、会使用（）、会扑救初起火灾、会组织人员疏散逃生。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司车票实名制管理办法》须凭证购买的（）等减价优恶《待》票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优患（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。

中国铁路哈尔滨局集团有限公司车票实名制管理办法》挂失补车票”仅限于乘坐（）的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司普速客车车底看守管理办法》客运来务担当单位负责（）以及上下车人员的管控工作。

旅客列车发生容车超员应急处置规范》乘降组织双开车门时，如车龄值守增开车门的人员不定，列车长可根据现杨实际情况組织（）等人员值守增开的车门，确保一人一门。

中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》旅客的购票信息单仅作为购票的信悬提示。‘）和（）不能作为进站、乘车的凭证使用