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根据《中国核工业集团有限公司质量事故（事件）管理办法》，工程建设、核设施运行较大质量事故是指(　　)。

根据《中国核工业集团有限公司质量事故（事件）管理办法》，工程建设、核设施运行一般质量事故是指(　　)。

根据《中国核工业集团有限公司质量事故（事件）管理办法》，工程建设、核设施运行质量事件是指(　　)。

根据《中国核工业集团有限公司质量事故（事件）管理办法》，一般质量事故和质量事件在事故（事件）处理结束(　　)内，调查组提交调查报告报专业化公司、直属单位。

以下不属于根本原因分析时需要回答的问题是?(　　)

根据《中国核工业集团有限公司质量管理规定》，集团公司实行质量责任制。集团公司与各专业化公司、直属单位负责人签订绩效考核责任书，将(　　)纳入考核范围。

根据《中国核工业集团有限公司质量管理规定》，产品生产单位签订产品生产合同应当明确规定产品的性能指标、质量保证要求、依据的标准、(　　)，以及合同双方的质量责任。

对导致事件的情形和条件有贡献或加剧促成结果出现的原因称为(　　)。

引起事件或问题产生的最基本的原因，如果此原因被消除或纠正，这种事件和类似的事件就不会再发生。我们称为(　　)。

经验反馈行动要求不包含哪种类型？(　　) （1）“特性”：指“可区分的特征”，特性可分为固有的和赋予的。（2）要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。（3）质量具有经济性、广义性、时效性、相对性 (1)望目所谓望目特性,是指产品的质量特性y具有固定的目标值m,此时的y值即为望目特性。假设y的期望值为μ,方差为σ^2。,我们希望一个理想的望目特性y的设计,应该是μ=m,且σ^2很小。例如,加工的长度等一般均是望目特性。 (2)望小 (3)望大 (1)质量改进的目的在于增强组织满足质量要求的能力，由于要求可以是任何方面的，因此，质量改进的对象会涉及质量管理体系、过程和产品。质量改进与组织质量管理体系覆盖范围内的所有产品、部门、场所、活动和人员均有关系。 (2)顾客、与组织有关的各方、组织本身都会对组织的质量管理体系、过程和产品提出各自不同的要求，如有效性、效率、可追溯性、安全性、先进性、协调性、稳定性、可靠性、准时性、适宜性、充分性等。组织应识别需要改进的关键值要求，考虑改进所需的过程，以增强能力。 (3)改进本身是一项活动，也是一个过程，因此，在分析现状的基础上，应确定改进的目标，针对目标，寻找并选择合适的改进方案，实施并评价其结果，以确保目标的实现。

田口方法将产品设计分解成三个基本步骤，因此又称为“三次设计法”。该方法可以使用如下所示的流程图表示，图中的 (1)、(2)、(3) 分别为（A）。（含图）系统设计、参数设计、容差设计公理化设计、系统设计、参数设计系统设计、公理化设计、容差设计系统设计、容差设计、参数设计题目释义：系统设计是三次设计方法中的第一步。三次设计方法是日本质量工程专家田口玄一(Genichi Taguchi)博士提出的,也称田口方法。三次设计是指在产品研发过程中要经过系统设计(System Design)、参数设计(Parameter Design)和容差设计(Tolerance Design)三个阶段,通过这三个阶段实现对产品设计方案的优化,从而保证制造稳健性与最终产品的使用健壮性，也保证了产品的可靠性。

对于望目特性的质量损失函数，设产品输出特性为y，目标值为m，k为常数。下列说法正确的是（B）。望目特性的质量损失函数为（含图）望目特性的质量损失函数为（含图）望目特性的质量损失函数为（含图）望目特性的质量损失函数中的比例常数k越大，损失越小。题目释义：k为比例常数，可根据容差∆和损失A确定k：k=A/∆^2 望小特性：L(y)=A/∆^2*y^2 望大特性：L(y)=(A∆^2)/y^2

控制图错误包括虚发警报的错误和漏发警报的错误，第一类错误通常是指（B）。错误使用判稳准则生产正常但点子偶然出界，判异选择控制图不当过程异常但点子排列未显示异常，判稳题目释义： (1)第一种错误:虚发警报的错误过程正常而点子偶然超出控制界外,根据“点出界就判异”的原则,判断过程处于异常，于是就犯了第一种错误,亦称为虚发警报的错误。通常将犯第一种错误的概率记为α。 (2)第二种错误:漏发警报的错误过程已经出现了异常，但仍会有部分产品,其质量特性值的数值大小会位于控制界内。如果抽取到这样的产品，点子就会落在控制界内，而不能判断过程出现了异常，从而犯了第二种错误，即漏发警报的错误。通常将犯第二种错误的概率记为β

直方图又称质量分布图,是通过对测定或收集来的数据加以整理,来判断和预测生产过程质量和不合格品率的一种常用工具。对某批产品随机抽样了200件，并绘制得到直方图如下，则可能存在的问题为（B）。（含图）测量仪器出现系统偏差，需要全数检验剔除不合格品将不同原料、机床、工人或操作方法等加工的产品混在一起原材料发生变化，刀具严重磨损或短期间由不熟练工人替班作图时分组不当，过程处于稳定状态题目释义：直方图又称质量分布图,是通过对测定或收集来的数据加以整理,来判断和预测生产过程质量和不合格品率的一种常用工具。直方图法适用于对大量计量值数据进行整理加工,找出其统计规律,分析数据分布的形态,以便对其总体的分布特征进行分析。直方图的基本图形为直角坐标系下若干依照顺序排列的矩形,各矩形底边相等称为数据区间,矩形的高为数据落入各相应区间的频数。

20世纪，人类社会跨入了以“加工机械化、经营规模化、资本垄断化”为特征的工业化时代。在一个世纪中，质量管理的发展，大致经历了3个阶段：(1)质量检验阶段(2)统计质量控制阶段(SQC阶段) (3)全面质量管理阶段。与传统的质量管理方式相比，全面质量管理具有“三全一多样”的基本特点，“三全一多样”指的是（A）。全面质量含义全过程质量管理全员参与质量管理方法多种多样全面质量含义全系统质量管理全过程质量管理方法多种多样全过程质量管理全系统质量管理全特性质量管理方法多种多样全过程质量管理全特性质量管理全员参与质量管理方法多种多样题目释义：20世纪，人类社会跨入了以“加工机械化、经营规模化、资本垄断化”为特征的工业化时代。在一个世纪中，质量管理的发展，大致经历了3个阶段：(1)质量检验阶段(2)统计质量控制阶段(SQC阶段) (3)全面质量管理阶段

系统图法，就是把要达到的目的(目标)与需要采取的措施或手段系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。也称为树图。关于系统图，下列说法错误的是（B）。系统图可以分为措施展开型系统图和构成要素展开型系统图措施展开型系统图就是将改善的措施与其内容之间的相关性显示出来系统图可用于明确部门职能、管理职能系统图是目前企业内广泛运用的方法之一题目释义：系统图法，就是把要达到的目的(目标)与需要采取的措施或手段系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。也称为树图。

验收控制图是将过程控制和产品验收结合起来使用的一种控制图。下列关于验收控制图说法正确的是（B）。验收控制图重点在于过程通常需要在某一标准过程水平维持受控状态验收控制图中对过程变异进行持续控制是强制要求验收控制图的可接受过程认为，只要子组的变异小于容忍的波动范围就可以接受对于验收控制图的不定域。区域越窄，所需子组样本量越小。题目释义：验收控制图是将过程控制和产品验收结合起来使用的一种控制图。

下列关于计量型常规控制图说法正确的是（A）。如果要监控的特性是持续的，有固定的目标和过程散布，使用常规控制图常规控制图通常适用于大批量，短周期的产品常规控制图适用于影响过程的5M1E只存在偶然因素，使过程只存在偶然波动，因此需要至少收集20个子组的样本来判断过程是否处于统计状态如果要监测的特性没有固定的目标或过程散布，且子组大小=2，则可以使用单值和移动极差控制图题目释义：短周期和小批量的控制方法通常被称为精益生产 (Lean Manufacturing) 或精益管理 (Lean Management) 的一部分。这些方法着重于减少浪费并提高效率，而无需过度依赖库存或复杂的计划。

在生产实践中，影响过程质量的因素很多，根据其影响大小与作用性质分类，质量因素可分为偶然因素和系统因素，下列不属于偶然因素的特点的是（B）。影响微小偶尔存在逐件不同难以去除题目释义：偶然因素又称随机因素，简称偶因，它具有4个特点： (1)影响微小。即对产品质量的影响微小； (2)始终存在。就是说，只要一生产，这些因素就始终在起作用； (3)逐件不同。由于偶然因素是随机变化的，所以每件产品受到偶然因素的影响是不同的； (4)难以除去。指在技术上有困难或在经济上不允许消除。

下列不属于异常因素的特点的是（A）。影响较小有时存在一系列产品受到同一方向的影响不难去除题目释义：异常因素又称系统因素，简称异因。与上述偶然因素相对应，异常因素也有4个特点： (1)影响较大。即对产品质量的影响较大； (2)有时存在。就是说，它是由某种原因所产生的，不是在生产过程中始终存在的； (3)一系列产品受到同一方向的影响。指加工件质量指标受到的影响都是变大或变小； (4)不难除去，指这类因素在技术上不难识别和消除，在经济上往往也是允许的。

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