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q 在DMAIC方法论中，通常要用试验设计DOE的阶段是C 测量阶段分析阶段改进阶段控制阶段以下丕殿六西格玛项目立项要求的是Do 项目要支持顾客满意的改善项目要支持组织目标的实现项目要为组织带来一定的财务曰报项目要有成熟改进方案且风险较小以下关于精益六西格玛的陈述，不正确的是C。精益管理的核心是消除浪费六西格玛的出发点是减少波动精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具精益六西格玛是两种管理模式的互补和融合下面哪一项是DMAIC方法论测量（M）阶段的工作—D 确定关键质量特性CTQ 制订控制计划确定关键影响因素Xs 验证测量系统的有效性下面哪一项不是DMAIC方法论定义(　　)阶段的工作一C 成立项目团队编制立项表（项目特性任务书）制定改进措施估算项目预计财务收益下面哪一个是六西格玛设计方法论Co TOC \o "1-5" \h \z DMAIC SPC IDDOV FMEA 以下哪一个丕是六西格玛管理组织结构中的关键角色Do 倡导者黑带绿带顾客以下关于六西格玛项目的陈述，不正确的是A。黑带或绿带负责六西格玛项目的立项项目目标应符合SMART原则项目团队成员应来自与项目业务过程相关的部门或业务单兀项目立项时应制订项目计划当开展了初期的绿带/黑带培训和六西格玛项目实施并取得成功之后, 组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡。这一时期通常被称为B 导入期加速期成长期成熟期多项选择题六西格玛方法论包括AD 过程改进方法DMAIC 按3. 4ppm质量水平控制过程用统计方法进行抽样检验过程设计方法DMADV或IDDOV 第10章精益管理 2电子信息流 3推动箭头 4改善点 2运输 3推动箭头 4控制点 2电子信息流 3运输方向 4改善点 2电子信息流 3推动箭头 4控制点 5S 第11章现场管理方法 3416300230505A、作业改善、作业标准A、作业改善、作业标准警告原理

TPM是以C为观察点进行思考。制造现场生产人员设备及物流产品质量多项选择题判别目视化管理是否有效的原则是AC 显示状态无论谁都能判明好坏能够迅速判断，精度高可以快速找到所需信息和物品作业标准的要求有ABC 各种材料按时、按质、按量到位明确的人员配置要求明确的工作程序与作业步骤现场布局图标准文件有AB 标准作业组合表时间观测表标准作业表作业流程图在《企业现场管理准则》(GB/T 29590—2013)标准中，推进要素包括ABC 战略秉承员工素质安全环保组织保证 5S管理是现场管理的基础工作，其主要作用有ABC 消除隐患保障安全改善环境优化资源第12章质量管理小组活动

通常所说的QC小组活动的“四阶段八步骤”中的四个阶段包含个步骤(　　)

因果矩阵中代表质量问题重要度最高的赋值是(　　)

“两图一表”包括‥ 因果图、对策表和 (　　)

5% 1% 2% 3% 从生产线上收集一周的数据，汇总如下表，如果实施统计过程控制，选择以下控制图最合适的是周一周二周三周四周五同八周日不合格品数 8 5 7 4 9 6 7 产量 278 267 280 295 287 258 288 均值-极差控制图叩控制图 p控制图 u控制图普通因素通常引起过程随机波动，下面属于普通因素的是D。错误的工具不适当的材料机器的不适当调整材料硬度的微小变化某工程师经过分析，选择使用Xbar-S控制图进行过程控制，构造该控制图时正确的抽样方式是CO 以最方便的方式抽取子组，子组大小为10 在生产线上随机抽取子组，子组大小为5 按照生产次序抽取子组，子组大小为10 按照生产批次抽取，子组大小为5 控制图的上下控制限与上下公差限的关系是上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的供应商提供的垫片厚度对产品质量特性的影响较大，垫片厚度的公差要求是12±lmm,供应商提供的过程能力报告中说明：Cp=1.33, Cpk-1.00,对于垫片的生产过程可以得出结论平均值偏离目标大约0. 5mm 平均值偏离目标大约0.75mm 以上都不准确对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算过程能力指数Cp=1.65, Cpk = 0. 92o应该对生产过程作出下列判断过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可过程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大对于过程的均值偏离目标情况及过程的标准差不能作出判断从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备的条件是具有足够的生产能力过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力过程处于统计控制状态，不必考虑过程能力多项选择题下列情况中可以判异的有BC 连续15点落在中心线两侧的C区内连续9点落在中心线同一侧连续3点递增或递减连续14点中相邻点交替上下以下关于规范限和控制限的说法中，正确的是A 规范限是对单个产品而言，控制限是由统计量设定的规范限用于判定是否合格，控制限用于判定过程是否稳定规范限来自顾客需求，所以比控制限范围宽规范限与控制限的定义类似，两者具备相同的功能下列关于过程能力指数的分析，正确的是AB 若计算出的Cp=1.5, Cpk = 0. 84,则说明该过程均值偏离规范中心太多，应首先考虑改善过程均值，使之靠近规范中心若计算出的Cp = 0. 89, (^ = 0.32,则说明该过程的均值和b均有问题，既应考虑改善过程均值，也应设法降低过程波动若计算出的4 = 0.32, Cpk = 0. 32,则说明该过程的均值和o均有问题，应首先设法降低过程波动，然后考虑改善过程均值只要Cpk的计算结果＜1.33,应该首先考虑降低过程波动过程能力的大小与过程的波动有很大关系，以下哪种说法是正确的A 过程的标准差越大，过程能力越大过程的标准差越小，过程能力越小过程的标准差越小，过程能力越大过程能力的大小与过程标准差无关在芯片生产车间，每天抽8块芯片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数，对于控制图的选用，下列正确的是A 也可以使用u控制图，效果和c控制图相同也可以使用p控制图，效果和c控制图相同使用np控制图，效果和c控制图相同使用p或np图都可以

根据ISO 9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，以下B不属于产品的“固有特性”。

关于PDCA循环，正确的描述是ABDE。

GB/T 19001标准要求，组织要在生产和服务提供的适当阶段验证产品和

《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)标准倡导组织为相关方创造价值,

QC小组活动成果发表的作用是D

QC小组活动起源于A

下表是一个分组样本，其样本均值近似为B

流程图中表示文件的符号是C

“样本最大值和最小值之间的差异”，描述的是D

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