按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划、系统分析、______和运行与维护等 5 个阶段。

按照外包的程度划分，信息系统外包可以划分为______和______。

计算机辅助软件工程是计算机技术在系统开发活动、技术和方法中的应用，是______与______的结合体。

______是指由交易供需双方之外的、独立性和专业化的物流组织（物流企业）完成物流服务的物流运作方式。

管理信息系统总体规划的方法有多种，主要有______、______和 BSP 法三种。

管理信息系统综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和______与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。它不仅仅是一个______，同时还是一个______。

______是为数据模型在可用的硬件设备上确定合适的存储结构和存取方法，并建立索引等。

ERP 的核心是______。

按照威胁来源，可以将影响信息系统安全的因素划分为______和______。

数据字典的内容包括六个方面：数据项、______、数据流、处理逻辑、______和外部实体

______阶段是决策过程的起始阶段，主要是寻求决策的条件。

______是决策支持系统与用户之间进行信息交互的桥梁，其主要由用户界面和相关的信息处理部件组成。

______主要是对决策支持系统中需要用到的数据和信息进行管理和维护，并为一些决策模型提供数据，并将运行结果进行保存。

信息项目不但存在着因______不对称引发的风险，还存在着因对策双方______不对称引起的风险。

外包风险管理包括______和______两方面。

______是 20 世纪 80 年代逐渐走向成熟的一项自动识别技术和通信技术，又称电子标签。