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许多人崇尚交友,因为“多一个朋友,多一条路”,按需要层次理论,这属于 生理需要 社交需要 尊重需要 自我实现需要 “不公平”会使人产生一种不安的心理紧张,于是产生尽快消除这种紧张状态的努力,这是 鼓舞 影响 激励 诱惑 工作中体力与脑力的消耗犹如娱乐和休息一般自然的说法是基于 X理论 Y理论 超Y理论 Z理论 日本东芝公司创业90年时,曾经一度陷入困境。董事长士光敏夫新上任后,经常不带秘书,一个人前往各工厂听取工人意见,跟工人聊天,还经常提着酒瓶去慰劳职工,与他们共饮。士光敏夫掌握的管理技巧是 组织 控制 激励 管理的艺术性体现在 管理活动是一种创造性活动 A和 美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平凡的组织”这句话体现了什么样的用人原则? 用人之长原则 责权利一致原则 不断培养原则 国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷,时髦但不持久。这给许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形压力。这种现象在国外也同样存在,到底是管理实践确实需要这么多的“新东西”,还是管理理论界不甘寂寞,人为“创新”?对此,管理学界有许多争议,以下是其中的一些说法,请问你最赞同哪一说法? 万变不离其宗,管理的核心仍离不开如何建立选人、引人、用人、育人、留人机制 管理要出奇制胜,这样才有可能让竞争对手无所适从,所以,管理模式必须创新 管理模式需随着经济发展而变,其形式与内涵均需作大幅度的调整,否则就会落后 在进行组织设计时要遵循,诸如目标至上,职能领先原则、管理幅度原则、统一指挥原则、权责对等原则、因事设职与因人设职相结合的原则。据此,以下情况哪一项应该是可以做的 某单位因李华有工作经验,机构改革前是一个处的处长;但现在那个处撤消了,为了安排李华,所以专门成立新的行政处,而这处并无更多的事可做 王达在原来的两个单位分别干过新产品开发和工艺管理等工作,到现有单位工作后企业将设计科和工艺科合并为技术科由王达领导 某厂厂长想将其老同学龙武安排在领导岗位上,其他的人都安排好了,只有龙武的安排使他为难,龙武是体育专业毕业,而工会主席已为文体部安排了一名部长,所以龙武当了运输部部长 管理者在制定战略目标时,通常不需要考虑如下哪一项要求? 各目标之间保持一致性 分清主次,抓好主要目标 明确规定决策目标的约束条件 对于高层管理者而言,最为重要的技能是 人际技能 融资技能 概念技能 “一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”,对于这种看法,你如何评价? 这种看法不对,管理者需要承担比下属更大的责任,当然应该很繁忙 这种看法不对,管理者除了管理下属以外,也要处理千头万绪的事务性的工作,当然会很繁忙 这种看法正确,最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者 根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以 X理论 Y理论 超Y理论 Z理论 威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后,提出了 X理论 Y理论 超Y理论 Z理论 决策是指从各个方案中选择一个合理方案的 前提 结果 分析判断过程 确立目标是 指导与领导 计划 控制 人员配备 使长、中、短期计划相衔接,且内容近细远粗的计划方法是 甘特图法 计划评审法 滚动计划法 组织制定的在管理中处理各种具体问题的一般规定是组织的 政策 程序 规则 下列项目中不属于计划范畴的是 规章制度 统计报表 工作流程 盈亏平衡分析法的基本原理是 将生产成本分成固定成本和变动成本 确定盈亏平衡点产量 是量本利分析 下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的是 命令一致原理 直接管理原理 直接控制原理 目标成果评价的四个等级中,A级是 达到预期目标 没有达到预期目标 结果与目标相反 下列原理中属于计划工作原理的是 许诺原理 激励原理 稳定性与适应性相结合的原理 我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为 组织工作 协调工作 控制工作 在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的 许诺原理 限定因素原理 改变航道原理 目标管理适合于管理 组织 管理者 工人 下列四项对主观决策法的认识中,正确的是 直接利用专家的知识和经验进行决策的方法 优于计量决策法 特别适合于常规决策 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 前瞻性、有效性、稳定性 正确性、及时性、稳定性 有效性、正确性、及时性 主攻某个特殊的顾客群或某个细分市场,以求在狭窄的市场面构建经营优势的竞争策略是 专一化策略 多样化策略 细分市场策略 通过开发具有特殊功能或鲜明特色的优质产品,从而形成竞争优势的竞争策略是 成本领先策略 专一化策略 特色竞争策略 任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是 政策 市场 经济 按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是 既定决策 程序化决策 规范决策 每种备选方案只有一种确定结果的决策,即决策事件未来的自然状态明确,只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是 风险型决策 明确化决策 确定型决策 邀请专家、内行,针对组织内某一个问题或某一个议题,让大家开动脑筋,畅所欲言地发表个人意见,充分发挥个人和集体的创造性,经过互相启发,产生连锁反应,集思广益,而后进行决策的方法是 头脑风暴法 个人决策法 集体决策法 决策事件未来的各种自然状态完全未知,各种状态出现的概率也无法估计,只能凭决策者主观经验做出的决策是 确定型决策 风险型决策 主观型决策 行业内现有竞争对手分析,以下描述不正确的是 主要竞争对手研究 竞争的环境分析 次要竞争对手分析 迈克·波特提出的“寻找一个比较狭窄的顾客类别,以满足这一顾客为目标”的战略称为 有效满足战略 差异化战略 目标集中战略 由高层管理者负责制定的是 行动计划 业务计划 施政计划 企业未来五年的经营活动的指导性文件是企业的 作业计划 长期计划 中期计划 计划工作的核心是 确定计划的前提条件 确定可供选择的方案 作决策 决策的关键环节是 确定决策目标 确定前提 拟定备选方案 评价备选方案 选择方案 根据计划的明确性,可以把计划分类为 长期计划和短期计划 战略性计划和战术性计划 具体性计划和指导性计划 程序性计划和非程序性计划 我国习惯上称之为“专家预测法”的是 因果法 德尔菲法 头脑风暴法 使计划数字化的工作被称为 决策 预测 预算 首先提出目标管理的是 德鲁克 巴纳德 西蒙 被称为决策“硬技术”的决策方法是指 边际分析法 主观决策法 科学决策法 计量决策法 通过大幅度地降低成本,从而获得竞争优势的竞争策略是 差异化策略 边际成本策略 成本领先策略