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(　　)是从悲观否定的观点来看待工人的。

(　　)提出了著名的“需求层次理论”

(　　)提出了著名的“X—Y”理论

(　　)理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。

科学管理研究的重点在于(　　)的管理

权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的(　　)条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。 1管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。 2泰罗指出在管理的全过程中都可实行例外原则。 3法约尔的统一指挥原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。 4韦伯认为高度结构的、正式的、人格化的理想行政组织体系是对人们进行强制控制的最合手段。 5著名的“霍桑试验”分为四个阶段：工场照明试验、电器装配室试验、大规模的访问与普查及电话线圈装配工试验。 6企业中的主管人员要同时具备经济技能和管理技能。 719世纪末20世纪初，西方开始形成了所谓的“古典管理理论”。 8古典管理理论的代表人物是泰罗。 9法约尔被誉为“科学管理之父”。 10泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。 11科学管理的主要内容包括：工时研究与标准化，差别计件工资制，职能原理和例外原理等。 12韦伯是一般管理理论的创始人。 13法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。 14法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。 15法约尔是“组织理论之父” 16韦伯认为理想的组织形态是行政性组织。 17泰罗对科学管理的研究是从差别计件工资制开始的。 18科学管理对人性的假设是“社会人”假设。 19泰罗的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。 20管理科学强调应用计量和数学工具来解决管理中存在的问题。 21组织是一个封闭的系统。 22Y理论是以积极的态度看待工人的，它代表了人际关系学派的假设。 23梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。 24人际关系学说侧重于人际关系的研究，它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。 25企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本观点之一。 26权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此，解决问题的方法可以是相同的。 27管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。 28法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。

组织的生存发展与其所处环境之间的关系是(　　)

下列选项中，不属于组织的一般环境因素的是(　　)

构成任务环境的主要成分不包括(　　)

一般说来，组织的外部要素是(　　)

促进组织承担社会责任的积极因素中不包括(　　)

某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好。群众反映说："会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。"这说明：

管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。

管理的任务是创造一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。

管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。

管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。

有效的管理理论与方法只有通过实践，才能带来实效。

管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。

管理自从有了人类集体活动以来就开始了。