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(判断题, 1.0 分)除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款应予退还。

(判断题, 1.0 分)停止检票后，立岗守口至开车铃响，无连续作业时锁闭人工检票口，方可撤岗。

(判断题, 1.0 分)《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生2人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局客运调度。

(判断题, 1.0 分)昼间展开的黄色信号旗，表示列车按规定速度运行。

(判断题, 1.0 分)禁止随身携带但可以托运的钝器：棍棒、球棒、桌球杆、曲棍球杆等。

(判断题, 1.0 分)铁路运输事故的发生与铁路职工职业道德修养关系不大。

(判断题, 1.0 分)车站应向旅客宣传铁路站车防火防爆的规定。严禁携带易燃易爆危险物品进站上车，严禁在候车

室等禁烟场所吸烟，不得在通道处堆放行李物品，不得擅自埋压、圈占、遮挡消防设施、器材。

(判断题, 1.0 分)现场急救的原则：先施救后排险、先重伤后轻伤、先复苏后固定、先止血后包扎、先急救后转运、急救与呼救并重。

(判断题, 1.0 分)旅客问讯时，可目视旅客，边走边答。

(判断题, 1.0 分)新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识教育，考试合格后，方可上岗。

(判断题, 1.0 分)列车出发和到达，客运人员应在站台上列队迎送列车。

(判断题, 1.0 分)旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害，站、车应先收集旁证、物证，详细做成记录,然后进行抢救。

(判断题, 1.0 分)车站及应急候车能力情况包括:车站候车场所、面积、最大容纳旅客数量、站前广场、停车场

（库）、地方公交场站等可临时扩充为应急候车和疏散的场所、面积、最大容纳旅客数量等。

(判断题, 1.0 分)旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，车站不予受理。

(判断题, 1.0 分)客流量较大的车站，应固定售票时间，并向旅客公告。

(判断题, 1.0 分)《关于加强车站商务座服务管理的通知》规定，可以在岗位上做其他与工作无关的事。

(判断题, 1.0 分)各单位应明确员工岗位网络安全要求，签订网络安全保密协议，定期对员工开展网络安全培训

教育。

(判断题, 1.0 分)学生每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次

单程的学生优惠票。

(判断题, 1.0 分)“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

(判断题, 1.0 分)持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。