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业务规则——产品业务规则概述:1. 生效规则:活动订购立即生效,上门安装设备/终端交付后不可冲正;2. 使用期间规则:活动合约期内不可降档、不可取消活动,主动降档需提前取消营销活动并缴纳固定违约金(感恩好礼 - 室内摄像头合约违约金为200元,感恩好礼 - 血压仪合约违约金为180元,感恩好礼 - 路由器合约违约金为200元,感恩好礼 - 体脂秤合约违约金为180元),参与活动客户不可参加违约金转专款优惠,活动预存话费不可结转、不可转增;3. 到期规则:合约到期后自动取消;4. 活动赠送实物:办理本合约可领取对应智家硬件设备,实际可领取智家硬件设备型号以实际安装/终端交付为准;5. 活动连带订购:参与活动连带订购资费均为系统自动优惠相关费用,不额外收取费用(感恩好礼 - 室内摄像头合约活动通过连带订购“基础版安防包 - 7天全天”实现,感恩好礼 - 血压仪合约活动通过连带订购“健康小福袋 - 20元(无流量)”实现,感恩好礼 - 路由器合约通过连带订购“全家Wi - Fi优享版(15元)”实现,感恩好礼 - 体脂秤合约活动通过连带订购“健康小福袋 - 20元(无流量)”实现);6. 活动冲正或取消后,预存话费返还:活动冲正后,参与活动时预存的200元话费将原路返回;活动取消后,参与活动时预存的200元话费剩余未返还部分将于次月初出账后一次性返还。【缺少答案,请补充】
为什么要建设泛全联盟:打造泛全联盟,是落实公司四个三战略内核要求、促进营销模式转型、打造平台经济的关键举措。一是营销模式和渠道转型的需要。通过泛全联盟建设,丰富新产品、拓展新触点、带动新客流、促进数智化销售模式转型。二是掌控5G和业务发展入口的需要。终端是业务承载的重要入口,掌控5G终端、智家硬件的销售,将有助于提高业务入口的掌控力。三是提高产业链影响力的需要。通过组建联盟促进泛终端销售规模提升,提高畅销产品拿货能力和业务适配能力,提升产业链话语权。四是拓展销售收入的需要。根据公司十四五战略规划,泛终端销售是拓展公司营业收入的重要来源,将助力公司十四五销售收入突破1万亿元。 泛全联盟建设四阶段:总部牵头泛全联盟体系构建,包括泛全1.0(三朵云:云货架、云商盟、云货架)、泛全2.0(四个进阶:渠道进阶、终端进阶、系统进阶、品牌进阶)、泛全3.0(两个体系:连锁化、会员制)、泛全3.0再升级(三个进阶:终端生态化进阶、渠道连锁化进阶、客户会员化进阶)。 泛全联盟3.0再升级:持续夯实“三化”能力,打造渠道愿意卖、客户愿意买、合作伙伴愿意加入的泛全联盟。终端生态升级,终端创新再攀高峰。全方位、立体化联合终端、芯片、AI等领域合作伙伴,在终端智能体、卫星通信、5G-A终端等方面深化合作,释放新质生产力巨大潜能。2025年实现网内创新型终端超3亿台。渠道连锁升级,数智赋能甄选厅店。构建“统一形象、统一支撑、统一供货”的渠道体系,启动百城万店统一形象活动,推进超5万家“移动优选”甄选店挂牌。2025年实现15万家泛全渠道全网统一供货到商、管理到店,满足终端厂家精确销售管理需求。同时,开展基于AI的数智化操盘,积极赋能渠道。客户会员升级,服务体系全面焕新。联合终端厂商、回收服务商、保险服务商,持续丰富会员服务内容,升级“1+5”会员服务体系,全面提升移动优选会员服务体验,实现客户有感知、客户感知优的会员服务。 泛全自营厅分类:我省泛全自营厅分为示范店、非示范店:示范店包含旗舰店、绩优店、商圈店,覆盖全量区县及商圈,须销售手机终端。旗舰店:地市形象与服务的标杆门店,哈尔滨4家、其余每地市1家。打造为全品类的移动泛终端综合大卖场,做地市级最具影响力的top标杆卖场。绩优店:地市销售能力排名前10%的门店,打造为品类丰富的移动手机大卖场,做区县级最具影响力的top标杆卖场。商圈店:示范店中其余门店,基于此类厅店商圈、通信商圈等手机卖场位置属性,打造为品牌相对丰富的手机销售店,做区县级手机销售与移动业务推广并重的手机店。非示范店包含有销店、零销店,覆盖非商圈,位为连锁化、轻载化的“手机折扣店”,以少量热销机型推广为主,具备手机销售能力。有销店须销售手机终端,零销店可选择性销售手机终端。【缺少答案,请补充】
统一供货-供货模式(怎么供):管理原则为按照主动提货、被动分货两种供货模式满足不同场景直营渠道供货。系统实现被动分货功能上线,以及分货规则的系统计算。直营渠道两类供货模式:主动提货,适用场景为供货充足机型,供货方式为自上而下方式,营业厅提货,地市、终端公司按库存周转审批;被动分货(新),适用场景为新品、紧俏机等供货不足机型,供货方式为按厅店历史销售贡献、销售需求进行供货。直营渠道“被动分货”供货流程:厂商、终端公司、省公司、地市公司、营业厅。①定供货份额(直营/直供),依据两类渠道销售贡献定供货份额,即判断全省直营、直供前4周同品牌同价位销售份额(4k+2k销售占比);②定首批到货量;③定直营分货量A,评估直营销售能力—周销量B(4周同品牌同价位),调节供需差距—分货量A、周销量B,若A>B,则按B分货,其余放总仓“主动提货”,若A<B,则按A分货,厅店同比例调减;④统一分货到厅;⑤地市调整确认,在地市总分货量不增加前提下,对厅店及其分货量进行增减;⑥系统审批发货,自动生成系统订单;⑦系统接收入库。后批次分货原则:①②③不变;④按分货量A-当前库存量分货,供货充足后转“主动提货”。直营供货下限:③中全省直营首批分货量A≥16台,满足旗舰店供货,厂商限制或地市无需求除外。【缺少答案,请补充】
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