四级技能(1)_在线真题试卷与模拟练习_四级技能(1)_考试宝

更新时间：试题数量：购买人数：提供作者：

有效期：个月

章节介绍：共有个章节

收藏

我的练习

我的错题
(0道)

我的收藏
(0道)

我的斩题
(0道)

我的笔记
(0道)

专项练习

顺序练习 0 / 0

随机练习 自定义设置练习量

题型乱序 按导入顺序练习

模拟考试 仿真模拟

题型练习 按题型分类练习

易错题 精选高频易错题

学习资料 考试学习相关信息

搜索

题库预览

TBK公司是一家外商投资的独资公司，主营业务是为电信运营商提供技术支持，提供手机移动增值服务和手机广告。该公司所处行业为高科技行业，薪水待遇高于其他传统行业。公司的职位位于本地较为繁华商业区的著名写字楼，总经理为外国人，在中国留过学，自认为对中国很了解。公司因业务发展需要招聘行政助理，于是HR部门委托人才网站发布信息进行招聘：总经理亲自筛选简历，筛选标准是本科以上或者年轻的漂亮的，学校最好是名校。如果总经理有时间就总经理直接面试，如果总经理没时间，HR进行初步面试，总经理最终面试。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理定。在众多候选人中，有个叫小丽的本地人，23岁，本科英语专业毕业，做过一年少儿剑桥英语教师，形象靓丽，总经理与之面谈时觉得挺不错，随便问了几个问题就结束了，之后安排HR部部门办理录用手续。然而，小丽入职的第二周周一没来上班，也没有来电话。上午公司打电话联系不到本人．听她家人解释，她不打算来公司上班了，具体原因没有说明。下午，她本人终于接电话了，但不肯来公司说明辞职原因，两天后又来公司，中间反复两次，最终决定不上班了。她的工作职责是负责前台接待。她后来自述辞职原因是工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任前台工作。请结合案例，回答下列问题：（1）公司运用委托人才网站发布信息进行招聘，这类招聘渠道有什么优点和缺点？（2）针对本次的招聘岗位，还可以采用哪些其他具体的招聘方式？（3）结台案例，分析本次招聘在准备阶段和录用阶段存在哪些问题，应如何改进？

某公司是国内一家民营医药企业，为应对新产品上市导致的人员紧缺，在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作，该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训，培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主，培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是，在不到一个月内，就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他们的薪酬还可以，只是工作压力大；有的人则认为，对销售工作心中没底，又没有老员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了。请结合案例，回答下列问题：（1）该公司的岗前培训存在哪些问题？（2）企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行？

一想到明天就要正式到公司报到上班了，李阳内心里别提多高兴了。这家公司是业内很有实力的“新生企业”，名牌大学毕业的他要到该公司网络中心开始自己人生的第一次工作。李阳认为明天公司肯定会为他们这几个新招来的大学毕业生安排一些“精彩节目”，比如高层管理者的接见与祝贺，同事的欢迎，人事部对公司各种情况的详细介绍和完整的员工手册等。然而，第一天是令他失望的。他首先来到人事部，人事部确认李阳已经来到公司，就打电话告诉网络中心的王经理让他过来带李阳到自己的工作岗位。过了一段时间，王经理才派自己的助手小陈来，小陈客气地伸出手，说：“欢迎你加入我们的公司！王经理有急事不能来，我会安排你的一些事情。”来到网络中心，小陈指着一个堆满纸张和办公用品的桌子对他说：“你的前任前些天辞职走了，我们还没有来得及收拾桌子，你自己先整理一下吧！”说完，小陈自顾自忙了起来。到中午，小陈带李阳去餐厅用餐，告诉他下午自己去相关部门办手续领办公用品。午休时他与办公室里的一些同事又谈了一会儿，但他感到很失望，公司并没有像他想象的那样热情地接待他、重视他。第二天，王经理叫李阳到办公室分派任务。当王经理说完后，李阳刚想就自己的一些想法同他谈一谈，一个电话来了，李阳只好作罢。李阳知道他需要同不少人打交道，但他还不知道谁是谁，只好自己打开局面了。就在第三天，李阳被王经理“教训”了几句。原来，王经理是让李阳送一份材料到财务部，李阳送去后就继续自己的工作了。过了一会儿，王经理走了过来，问他：“交给财务了吗？是谁接过去的？”李阳回答：“交去了，是一位女士接的，她告诉我放那儿好了。”王经理一脸不悦地说：“交给你工作，你一定要向我汇报结果，知道吗？”李阳虽然嘴上说“知道了”，但心里认为，这些细节也太多余了，自己把工作完成就行了，无非是王经理想显示一下自己是领导。这几天里，有两个同事对李阳还算很热情。李阳曾经问过他俩：“难道公司总是这样接待新员工？”一个女同事对他说，“公司就是这种风格，让员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。”“公司的创始人是几个工程方面的博士，他们认为过多的花样没多大用处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为公司的薪水还不错！”另一个男同事说。请结合案例，回答下列问题：（1）新员工培训有哪些内容是必需的？（2）王经理“教训”李阳是对还是错？你认为该公司对新员工的培训可以从哪些方面进行改进？

A公司是一家大型商场，公司包括管理人员和员工共有500多人。由于大家齐心协力，公司销售额不断上升。到了年底，A公司又开始了一年一度的绩效考评，因为每年年底的绩效考评总是与奖金挂钩的，大家都非常重视。人力资源部又将一些表格发放到各个部门的经理，部门经理在规定的时间内填完表格，再交回人力资源部。老张是营业部的经理，他拿到人力资源部送来的考评表格，却不知该怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。其中，工作业绩一栏分为五档，每一档只有简短的评语，如超额完成工作任务，基本完成工作任务等。由于年初种种原因，老张并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来，因此对业绩考评时，无法判断谁超额完成任务，谁没有完成任务，工作态度就更难填写了，由于平时没有收集和记录员工的工作表现，到了年底，仅对近一两月的事情有一点记忆。由于人力资源部经理催得紧，老张只好对这些考评表上勾勾圈圈，再加一些轻描淡写的评语，交给人力资源部。想到这些绩效考评要与奖金挂钩，老张感到有些不妥，他决定向人力资源部经理重新建议设计本部门营业人员的考评方法。请结合案例，回答下列问题：（1）公司绩效考评存在哪些问题需要改进和加强？（2）公司绩效考评的基本步骤有哪些？（3）在选择营业人员的绩效考评方法时，应该注意哪些问题？

公司又到了年终绩效考核的时候，从主管到员工每个人都很紧张，大家议论纷纷。公司采用强制分布的末位淘汰法，年底时根据员工的表现，将每个部门的员工绩效结果划分为A、B、C、D、E五个等级，各等级员工分布比例分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级，工资降一级，如有两次排在最后一级，则下岗进行培训，培训后根据考察的结果决定其是否重新上岗，如果上岗后再排在最后一级，则被淘汰，培训期间只发给基本生活费。主管与员工对此都有意见，但公司仍然强制执行。财务部主管吴经理每年都为此煞费苦心，把谁评为E档都不合适。该部门是职能部门，大家都没有什么错误，工作完成得也很好。去年出纳员李丽有急事，请了几天假，有几次迟到了，但是也没耽误工作，吴经理没办法只好把出纳员李丽报上去了。为此，李丽到现在还耿耿于怀，今年不可能再把李丽报上去了，那又该报谁上去呢？请结合案例，回答下列问题：（1）财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考核？为什么？（2）强制分布法有什么优缺点？

某公司是一个全国性的公司，分公司遍布国内大部分省份。目前随着外部环境的剧烈变化和内部用工成本的连年提升以及员工流失率的加剧，企业总经理越来越意识到企业人力资源规划的重要性，在公司重要会议上专门提到要开展科学的人力资源规划。会后人事部经理着手部署企业人力资源规划工作。小王是人事部经理的得力助手，他自告奋勇要协助人事部经理开展企业人力资源规划信息采集工作，那你能帮小王设计一个科学的企业人力资源规划信息采集程序吗？

某公司是一个全国性的公司，分公司遍布国内大部分省份。目前随着竞争激烈，人工成本逐年升高，公司拟进一步进行科学的人力资源规划。小郭是该公司人力资源部门的员工，受主管委托，需编制一份适合该公司的人工成本预算。如果你是小郭，请你谈谈人工成本预算编制的程序和方法。

A公司是一个全球性跨国公司，因看好我国未来发展和蓬勃的市场需求，拟进入我国市场。为了能快速站立国内市场，A公司大中华区总裁向人事部经理提出要设计有竞争力的薪酬体系，广纳贤才。人事部经理召集部门开会，其中由小汪开展同行业同类型企业员工的薪酬信息采集。小汪深知这是一次好好表现的机会，因此他打算将所有外部薪酬信息采集的方法都使用一边，以求达到好的效果。如果你是小汪，请你阐述外部薪酬信息采集的方法有哪些，并谈谈及每种方法的具体使用情况。（20分）

昆山A公司是由香港一科技有限公司出资设立的。2017年7月 31日，香港总公司负责人代表科技公司委派外籍人士马克为A公司执行董事。次日，马克作为A公司的执行董事，按照公司章程规定聘任自己为该公司的总经理。之后，马克开始在A公司工作，A公司亦自 2017 年 8月1日起每月发放工资20000元给马克至2019年3月31日。2017年9月8日，马克经申请批准并取得“外国人就业许可证”，有效期至2018年9月8日。该“外国人就业许可证”有效期限届满后，马克并未依法办理延期手续。 2019年4月10日，香港总公司作出免除马克A公司执行董事、法定代表人及总经理职务的决定，并通过信件将此决定送达马克。马克收到上述信件后，自2019年4月15日起不再在A公司工作。因马克认为A公司受香港总公司指令将其解雇，剥夺了其劳动权利和劳动条件，且A公司又未与其签订书面劳动合同，故向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求确认A公司单方解除劳动合同的行为无效，要求继续履行劳动合同，并签订劳动合同，支付未签劳动合同的2倍工资80万元，补发2019年4月至2019年11月正常工资16万元。2019年12月劳动争议仲裁委员会裁决驳回了马克的仲裁申请。马克对该仲裁裁决不服，遂向法院提起诉讼。请问：（1）劳动争议仲裁委员会裁决驳回马克的仲裁申请是否正确？（6分）（2）利用所学知识判断法院将如何判决此案，理由是什么？（14分）

某公司2020年11月招聘员工,明确要求大专及以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同。李某大专未毕业,但伪造了一个大专毕业证；秦某是大专毕业,她们同时被公司录用。该单位与她们签订了劳动合同期限为3年,试用期半年。二人在试用期工作都很认真。2021年1月底，秦某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”。秦某持医院开具的证明到公司请假。公司认为秦某在应聘时没有如实填写个人况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司,解除了秦某的劳动合同。2021年2月,公司发现李某的大专毕证是伪造的,要解除与李某的劳动合同,李某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会解除了李某的劳动合同。为此，秦某和李某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是否正当合法?为什么?

1 2

更多题库