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化工生产过程的“三废”是指(　　)。

程序文件，属于质量管理体系文件中的(　　)文件

质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客(　　)的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。

IS09000 标准中的“质量”这一术语，是指客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自(　　)的要求。

质量体系通用性文件，按层次从高到低排序(　　)

IS09001 体系认证证书的有效期是(　　)。

PDCA 循环是(　　)提出的。

QC 小组人数一般以(　　)为宜。

第三方认证中的第三方是指(　　)。

我司质量目标错误是？(　　)

重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的(　　)

当质量和环境体系被一起审核时，称为(　　)审核。

检查员发现有一批原材料的某项指标未满足要求，但通过调整生产工艺，最终产品质量不会受到影响，经总工批准接受了这批原材料，这种处理方式是(　　)

质量体系通用性文件，按层次从高到低排序( (　　)BCD )

张瑞敏在海尔创业初期就提出了 “日事日毕、日清日高”这成为海尔未来成功的基石，上述两句话体现了质量管理的( PDCA )思想。体系五个清单是指哪五个（受控文件清单、文件清单、记录清单、外来文件清单、废止记录）质量、环境、职业健康安全一体化管理体系管理手册，简称（QEHS管理手册）质量管理体系应包括（质量方针和目标） QEHS管理手册分为（受控）、(非受控)版本质量是一组固有特性满足（要求）的程度。管理手册是几阶文件（一阶）质量手册必须（最高管理者）发布实施安全带的正确挂法是（高挂低用）管理标准和工作标准体系表，由（标准化管理委员会）会同各部门负责人提出初步方案质量的三大原则（不接收不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品、）安全四色分别为（红、黄、蓝、绿）所有有合同或订单都必须（评审） ISO9000有几个主要的特性，概括起来就是“1个精髓和1个中心是指（说写做一致）（以客户为中心）在八项质量管理原则中提出（全员参与），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程方法的识别和相互作用及其管理方法称为（过程方法）三级安全教育是指（公司级）、（部门级）、（班组级）的安全教育为了确保质量方针、目标和管理体系持续发展的适宜性、充分性和有效性，最高管理者应定期组织对公司质量管理体系进行（管理评审） ISO是（国际标准化组织）内审是一个（抽样过程）四种安全色中，表示禁止、停止的颜色是（红色）什么是四新（新技术、新设备设施、新材料、新工艺、）质量管理体系应包括（质量方针和目标）公司的相关方有哪些（供应商、承包商、兄弟公司、合作伙伴）根据安全理论进行系统科学地分析，事故的直接原因是：人的（不安全行为），物的（不安全状态）。我国于 1978 年从( 日本 )引进全面质量管理质量意识，就是对质量的认知及态度，企业需要（全员）具有质量意识。单项选择题（100道）审核员在现场寻找的是(　　) 不合格项 B、客观证据； C、文明安全制度 D、文件公司的相关方有哪些(　　)、竞争对手 B、其他 C、合作伙伴 D、以上全部管理评审应由(　　) 负有决策职责的董事长领导进行B、质量经理负责领导和组织实施C、最高管理者领导进行； D、以上均可以下不属于质量管理体系评价方法的是(　　) 绩效考核； B、自我评定 C、管理评审 D、内部审核《质量管理体系 GB/T 19001-2016应用指南》对应的标准号是(　　) A 、GB/T19001 B、 GB/T19002 C 、GB/T19011 D、 GB/T19012 国际互认标识的缩写简称是(　　) ISO B 、CTC C 、CNAS D 、CCC 监督审核应至少(　　)进行一次 A每三年 B第12个月 C每个日历年 D每一年组织长期持续实现并保持其目标的能力的结果是(　　) A螺旋上升 B持续改进 C持续成功 D自我完善文件发布前批准是为了(　　)

(　　)1973 (　　)1975 (　　)1970 标准体系主要是以(　　)为核心 3三级安全教育为公司、车间、班组三级，教育学时分别为16 、24 、(　　)小时

管理评审是对质量管理体系的(　　)进行评价

在办公室或厂区时，发生火灾？(　　)

去现场车间时，出现机械伤害事件应急处理措施？(　　)

客户反馈台账需要登记哪些内容？(　　)